Ik heb hetzelfde probleem. Had een 500MB bundel gekocht en voor het einde van de maand is en mn bundel weg en een groot deel van mijn beltgoed. Waar het aan op zou moeten zijn gegaan is mij een raadsel. Ook bij mij staat er dat er maar € 1,80 verbruikt is uit het beltegoed.
Ik koop wel vaker een internetbundel. Normaal krijg je een sms als 50% verbruikt is, weer een sms als 80% verbruikt is en tenslotte één als de bundel op is met een waarschuwing dat je vanaf dat moment gaat betalen met je beltegoed. Nu geen enkele waarschuwing! Had ik die wel gehad dan had me dat een hoop beltegoed bespaart!
*admin: eigen topic voor je vraag gemaakt
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
