Beantwoord

7,50 extra beltegoed niet ontvangen

  • 10 November 2020
  • 2 reacties
  • 72 keer bekeken

KPN ID aangemaakt, maar beltegoed nog niet ontvangen. Kunnen jullie me helpen?

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 16 November 2020, 11:09

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Welkom op het forum @Meneertje Gympie. Voor de volledige uitleg over het 7.50 extra beltegoed verwijs ik je graag naar de volgende pagina: Extra tegoed aanvragen. Op die pagina worden 3 stappen uitgelegd die je dient te volgen. Stap 3 heb ik hieronder nog even extra weergegeven. 
 


Stap 3 Aanvragen extra tegoed

  1. Klik op Prepaid om het extra tegoed te ontvangen
  2. Vul het formulier in en de 7,50 extra beltegoed zal worden bijgeschreven. Je ontvangt een bevestiging
  3. Let op: het extra tegoed wordt niet getoond in MijnKPN. SMS gratis het woord SALDO naar 1266 om het in te zien

Bij punt 2 klik je op "hier", dan krijg je een formulier om in te vullen. 
Zie jij dit ook zoals op het plaatje?

d9146c25-a114-41f7-a547-c08b1bb398a2.png


 

Reputatie 7
Badge +19

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!