Gister is mijn bundel van onbeperkt online verlopen en het stond op automatisch verlengen maar gek genoeg was dit niet verlengt terwijl er nog 14 euro op mijn tegoed stond. Toen heb ik mijn tegoed opgewaardeerd met 20 euro om het opnieuw aan te schaffen. Nu probeer ik de bundel te kopen alleen dan krijg ik een foutmelding. Fout: we kunnen uw betaling nu niet verwerken. Kunnen jullie mij helpen? Alvast bedankt.Â
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel