Hallo, wij hebben al enkele jaren een prepaid van Telfort, nu dus KPN. We hebben een nieuwe telefoon en het oude simkaartje past niet. Bij de aanvraag voor een 3in1 sim krijg ik de melding dat de aanvraag niet mogelijk is.Hoe kan ik nu een nieuwe sim-kaart aanvragen..
Beste antwoord door Hanna_
Bekijk origineel
+13
Hoi
Wat vervelend dat jullie nu geen gebruik kunnen maken van jullie prepaid simkaart, ik help jullie graag verder. Een nieuwe simkaart aanvragen kan via deze website. Het is belangrijk dat er genoeg beltegoed op de simkaart staat, het aanvragen van een nieuwe simkaart kost 4,99 en het bedrag wordt met het beltegoed verrekend. Als het nog niet lukt, zouden jullie dan het 06-nummer aan jullie profiel willen toevoegen? Dan kunnen we met jullie meekijken.
Bedankt voor deze informatie. Via deze link is het wel gelukt ( zonder de pukcode, want die vind ik niet meer, en kon ik ook niet opvragen via mijn KPN.). Ik heb in ieder geval een berichtje dat de sim-kaart wordt verstuurd.
+20
Ah, helemaal top dat het gelukt is!
Bedankt dat jullie het nog even laten weten 
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
