Vraag

Bellers onbekend.

  • 25 August 2020
  • 3 reacties
  • 100 keer bekeken
F
Rank

Alle bellers, ook die in de contacten staan, worden aangegeven als onbekend. Kan kpn in het systeem checken of nummerweergave is ingeschakeld?

F. Moeijes

3 reacties

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

Alle bellers, ook die in de contacten staan, worden aangegeven als onbekend. Kan kpn in het systeem checken of nummerweergave is ingeschakeld?

Welkom op het forum! Het gaat dus om de inkomende gesprekken die je op het toestel ontvangt? De nummerweergave staat gewoon ingeschakeld en zou hier ook geen invloed op mogen hebben. Is het een recent probleem en zijn de nummers nog wel gekoppeld aan de contacten die zijn opgeslagen op het toestel?

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"
K
Rank

Ik kan er als meelezer niets over zeggen, maar hier een eerder soortgelijk (?) geval van enige tijd terug :

https://forum.kpn.com/apple-iphone-ipad-21/telefoonnummers-van-bellers-zijn-niet-zichtbaar-502300

 

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

@fmoeijes Speelt het probleem nog steeds? Ik denk dat we anders het beste even de Technische Dienst kunnen inschakelen om hier naar te kijken.

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden