Goedemiddag,
Ik maak altijd gebruik van een prepaidbundel voor mijn mobiele telefoon. Nu heb ik net gebeld met een 088 nummer in Nederland (vanuit Nederland) en ik zie tot mijn verbazing dat de belminuten niet van de bundel zijn afgegaan maar van mijn tegoed. Er is 4 euro van mijn tegoed afgeschreven. Graag zou ik willen weten waarom dit gebeurd is.
Groet! Danielle
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
+21
Hallo
Let op: bellen naar 088, 0900-/0906- nummers valt buiten de prepaid bundels.
bron: beneden op de genoemde pagina over de prepaid tarieven.
Hoi RBxx / Ruud,
Dank je wel voor je reactie! Wat erg, dat wist ik helemaal niet (ik heb de afgelopen jaren in het buitenland gewoond). Nu dus wel 
, dit gebeurt me niet nog een keer. Eigenlijk te erg voor woorden dat ik een nummer bel (088) waar ik klant ben, waar ik diensten van afneem en zij mij met deze hoge kosten opzadelen… ongelofelijk.
Nou, in ieder geval bedankt voor je reactie!
Groet, Danielle
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
