Ik ga in maart neer Zuid Afrika en heb een prepaid KPN Ik wil een buitenland bundel voordeellanden 500 aanschaffen en op 1 maart activeren. Ik kan deze optie niet vinden in mijnkpn en ook niet in de kpn mobiel app. Ik probeer deze te bestellen via https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/wereld.htm. Ik klik op "activeer extra bundels via mijnkpn". Vervolgens krijg ik deze melding: "U kunt helaas niet extra MB's/min/sms bestellen". Waarom kan ik dit niet bestellen?
Groet,
Peter
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board