Ik heb een prepaid kpn kaartje gekocht waarbij 10 euro bonustegoed of hoe het mag heten. 2,50 staat er direct op de 7,50 na activeren, ik heb en kpn id aangemaakt voor moeders maar zie geen 7,50 erbij geschreven worden. Hoe nu?
Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
+21
Hallo
Er zijn drie stappen die zijn beschreven op deze pagina (klik hier)
Stap 1 Aanmaken van een KPN ID
Stap 2 Koppelen van product “Prepaid” in MijnKPN
Stap 3 Aanvragen extra tegoed door invullen van een formulier.
Let op: Deze €7,50 extra beltegoed wordt niet bijgeschreven bij je standaard-beltegoed, maar als een extra beltegoed. De €7,50 extra beltegoed is bijgeschreven zodra je een sms ter bevestiging hebt ontvangen.
Het bonustegoed van 7,50 voor aanmelden is uitsluitend via 'bellen’ naar *107# te checken. Niet op een andere manier.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
