Beantwoord

Bundel kopen uit tegoed geen optie meer?

  • 24 August 2020
  • 2 reacties
  • 66 keer bekeken

Wil ook bundel kopen met mijn beltegoed. Heb voldoende tegoed om een bundel te kopen maar de optie "betalen met beltegoed" wordt niet meer aangegeven. En de chat functie om een KPN medewerker dit te laten oplossen lijkt ook al geschrapt! Erg irritant dit..

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

icon

Beste antwoord door Sanne van KPN 27 August 2020, 17:45

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +17

Hoi @jbleileven en welkom op het forum! Wat als je de code belt van de bundel die je aan wilt hebben? Op deze pagina kun je de codes vinden. Dan zou het uit het beltegoed moeten gaan. 🙂

Hierbij bevestig ik Sanne.

Via de website kun je beltegoed kopen en bundels. Maar die bundels dan niet uit het beltegoed.

Dat kan alleen als je de belcode v.d. bundel gebruikt. Dan gaat het ten laste van het beltegoed.

Bv *147# v.d. bundel van 1 GB (met 25 Mb/s). Looptijd 1 maand (bv van 27 augustus t/m 26 september.)

Overige bundels met hun code's:
https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm

Reageer