Beantwoord

Geen gratis beltegoed ontvangen?

  • 8 February 2019
  • 2 reacties
  • 192 keer bekeken
J
Rank
Vandaag n nieuwe simkaart voor mijn vader gekocht met 10 euro gratis beltegoed. Helaas is de 7,50 niet bij geschreven, ik heb me vanmiddag geregistreerd, de app geinstalleerd, maar ik heb geen sms ontvangen en wel al op *107# gekeken. Wat kan ik nu nog doen?
icon

Beste antwoord door Susan_ 10 February 2019, 11:53

Bekijk origineel

2 reacties

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Goedemorgen Joboke, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je het hele stappenplan voor de registratie bent doorgelopen en het nummer gekoppeld is in MijnKPN, moet het wel bijgeschreven worden. Ik kijk graag mee waar het tegoed gebleven is! Wil je het 06-nummer toevoegen aan jouw Forum profiel zodat ik het een en ander kan nakijken?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
@Joboke, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of je hier nog hulp bij nodig hebt?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden