Geen inkomende en uitgaande nummerweergave op mobiel

Hoi @Loonix64, welkom op ons forum! 
Dat klinkt alsof nummerweergave administratief uitgeschakeld staat aan onze kant. 
Dit is niet iets wat je zelf aan kunt passen, als je wilt kijk ik graag even mee!
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?
 

Ik begrijp best dat er niet direct gereageerd wordt maar ik ben wel nieuwsgierig naar wat ik globaal qua reactietijd kan verwachten. @Thomas 

Dank je voor je reactie. Dan heb ik gewoon even geduld.

De simkaart komt uit een ander toestel. Dat heeft lange tijd prima gefunctioneerd. Medio februari had ik echter geen inkomende nummerweergave meer op mijn vaste toestellen. Daar heb ik contact over gehad maar dat zou aan mijn vaste toestel liggen. Wat vreemd is want daar had ik niets aan veranderd. Daarom heb ik destijds niet gekeken naar de mobiele toestellen.

Inmiddels een nieuwe mobiel aangeschaft en mijn oude doorgeschoven naar mijn man. En toen eens op mijn gemak de instellingen doorgelopen. Voor het toestel van mijn man is het me gelukt om om zowel inkomend als uitgaand nummerweergave in te stellen. Het vreemd echter dat als ik met dat toestel naar mijn vaste nummer bel mijn nummer bij het eerste gesprek niet getoond wordt maar bij het tweede wel. Bij alle andere inkomende gesprekken op mijn vaste toestel krijg ik dus sowieso geen melding meer.

Het probleem was dus bij bij het oude toestel hetzelfde. Net nog even de simkaart terug in de oude gezet en dat bood geen soelaas. Probleem is dus hetzelfde. 

Dat is wel merkwaardig inderdaad!

Nummerweergave is altijd allebei de kanten op, dus met uitbellen én gebeld worden. Dat staat altijd allebei aan of allebei uit.
Begrijp ik het goed dat het nu wél werkt op allebei jullie mobiele toestellen?

Ik heb ook meteen even gekeken bij de vaste lijn en daar staat nummerweergave ook aan inderdaad.
Hoe het zo ineens kan ontstaan bij de huistelefoon heb ik helaas ook niet echt een verklaring voor, misschien is het de moeite waard die een keer te resetten of daarvan de instellingen na te kijken.

Ik zie dat ik inderdaad niet zo duidelijk ben geweest 🙄. Zijn simkaart in zijn toestel werkt tot op zekere hoogte. Inkomend zichtbaar, uitgaand naar eigen vaste nummer niet altijd.

Mijn simkaart in zijn toestel, niets. Voor medio februari werkte dat prima. Mijn simkaart in mijn nieuwe toestel, niets. 

De instelling van mijn vaste toestel had ik nagekeken. Wijzigingen daarin doorvoeren zijn zo complex dat je dat nooit per ongeluk kan doen. Resetten, kan blijkbaar alleen door hem een minuut van de spanning af te halen, biedt geen soelaas. Mijn modem is al meerdere keren opnieuw opgestart. Ook heb ik hem een keer gereset en dus terug gezet naar de fabrieksinstellingen.

Het vervelende is dat ik eigenlijk geen gesprekken zonder nummerweergave opneem. Dat schiet dus zo niet op. Zowel geen nummerweergave op mobiel als vast 😖

Ah dat is in ieder geval iets. Ik heb hier maar een knop voor nummerweergave en dat moet ook altijd allebei de kanten op werken. Het kan zijn dat het even iets langer duurt voordat de uitgaande ook aanstaat. Zou je (je toestel evt nog willen herstarten) en het nog eens proberen?

Ah balen! Dan heb ik zelf ook zo snel geen oplossing vrees ik. 
Dit hoort uiteraard ook gewoon te werken! Ik heb een melding doorgezet naar mijn collega's van de technische dienst. Zij zullen hierover nog telefonisch contact met jou opnemen. Houd er wel rekening mee dat ze vanaf een 088 of afgeschermd nummer zullen bellen. Ik ga er vanuit dat dit deze week of begin volgende week zal zijn. Wil je me laten weten hoe het afloopt?

Ah top! Dat is snel! Fijn! :) bedankt voor de terugkoppeling!