Vraag

Hoe kan ik mijn prepaid nummer toevoegen aan de Prepaid app voor mijn saldo?

  • 31 May 2023
  • 3 reacties
  • 52 keer bekeken
P
Rank

We willen graag weten hoeveel internet data we nog hebben. We zijn in Duitsland en willen de Android kpn prepaid app activeren om daar achter te komen, maar die app accepteert noch mijn ‘normale’ 06... nummer, noch mijn buitenlandse +31 6... nummer.

Wat nu?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Rutger van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@pan054 Welkom op het forum. 

Wat lastig dat het niet lukt om je prepaid nummer te koppelen in de app. 

Wat is de melding die je krijgt als je probeert te koppelen? Of ontvang je bijvoorbeeld de verificatiecode niet? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
P
Rank

Hoi Rutger,

Dank voor je response,

Nee, geen melding, maar ook geen sms op mijn 06.. nummerinvoer Als ik +31 6… invoer krijg ik een fout nummer melding.

Groetjes

Rutger van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@pan054 Vreemd, als je geen foutmelding krijgt in de app zou je in ieder geval een verificatie sms moeten ontvangen. 

Heb je een mogelijkheid om je forumprofiel in te vullen met het prepaid nummer waar het om gaat. 

Dan kan ik dit geval uitzoeken hoeveel data er nog in de bundel zit. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden