Beantwoord

Ik kan niet gebeld worden op mijn nieuwe prepaid simkaart

  • 6 August 2023
  • 5 reacties
  • 72 keer bekeken
S
Rank

Ik heb een prepaid kaart gekocht, ik kan er wel mee bellen maar niet gebeld worden. Ik kan hierdoor ook geen activatie codes ontvangen via sms. 
heb toestel al keer uitgezet en ook overzet in andere toestel. 

icon

Beste antwoord door StevenB99 7 August 2023, 10:22

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

jimny
Rank

@StevenB99  Morgen even bellen met de klantenservice 0800-0402: en inspreken dat je iemand wil spreken.

Kunnen de personen die je gebeld hebt  wel je nummer zien.

 

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
S
Rank

Hoi Jimmy,

Bedankt, za morgen even bellen dan. Bij het bellen kunnen de anderen mijn nummer zien. Bij proberen op te waarderen krijg ik melding dat sim kaart inactief is. 

jimny
Rank

@StevenB99 Laat je hier even weten of het gelukt is

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
S
Rank

Hoi Jimmy, inmiddels is het opgelost. 
niets bijzonders gedaan maar vanmorgen was het nummer nu wel bereikbaar. Geen idee wat er op de achtergrond is aangepast maar het werk nu iig. 

jimny
Rank

Hoi Jimmy, inmiddels is het opgelost. 
niets bijzonders gedaan maar vanmorgen was het nummer nu wel bereikbaar. Geen idee wat er op de achtergrond is aangepast maar het werk nu iig. 

@StevenB99 fijn te lezen dat het vanzelf is opgelost.

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden