Beantwoord

Melding dat ik minder dan €1,00 beltegoed heb, maar beltegoed niet gebruikt

  • 9 May 2024
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken
M
Rank

Ik heb eergisteren €10,00 opgewaardeerd, gisteren een paar keer m'n 4g aangezet (ik ben op vakantie in België, misschien heeft dat er iets mee te maken), en vanochtend krijg ik opeens een sms'je dat ik minder dan €1,00 tegoed heb. Ik keek gelijk of ik mijn 4g de hele nacht aan heb laten staan, maar dat is niet zo en ik sms'te SALDO naar 1266, maar die sms'te terug dat ik €0,00 tegoed heb. Ik vind het heel gek waarom mijn beltegoed nu op is.

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 10 May 2024, 18:34

Bekijk origineel

2 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

10 euro vliegt er in een zucht en een scheet doorheen als u even 4G aanzet. Dat is helaas de realiteit...

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Welkom op de community @marytje. Bij het aanzetten van mobiele data wordt het beltegoed gebruikt als er geen bundel is geactiveerd. Zoals Nick aangeeft kan dat heel snel gaan, en dat verklaart waarom je beltegoed op is.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden