Ik gebruik nog steeds een Hi prepaid simkaart. Die past echter niet in mijn nieuwe telefoon. Ik wil dus nu een nieuwe prepaid simkaart met nummerbehoud aanvragen maar het Hi Simkaartnummer word niet herkent online.
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineelVul alvast onder je profiel > prive opmerkingen je 06nr en simkaart nummer in. Dan kan een moderator met je mee kijken wanneer het word opgepakt door 1 van de mods.
Overigens, als je naar een KPN winkel kan, is dat ook een mogelijkheid, dan kan je ter plekke een nieuwe simkaartje meekrijgen met nummerbehoud
+19
Welkom op het forum
Ik heb een prepaid kaartje wat nog van Hi is. Nu heb ik een nieuwe telefoon en daar past het grote Hi prepaid kaartje niet in. Dus wilde ik via de site een nieuwe prepaid Simkaart bestellen. Maar bij het ingeven van mijn huidige Simkaart nummer gaat er iets niet goed en kan ik niet verder gaan met bestellen. Ik heb inmiddels de informatie in mijn profiel mobiel nummer en simkaart nummer ingevuld.
+19
Bedankt voor het invullen van je profiel. Ik zie dat bij een prepaidkaart wij dit toch niet kunnen doen. Excuses! Ik stuur je een privebericht met de juiste gegevens die je nodig bent om dit proces zelf af te ronden.
Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
