Heb n reserve mobiel met prepaid kaart knp. Vergeten om binnen half jaar te bellen of zo. Wel n sms'je gekregen dat beltegoed geblokkeerd was en geblokkeerd kon worden door op te waarderen, maar hierin stond niet vermeld binnen welke termijn dit moest gebeuren. En ook niet nog net voor verstrijken termijn herinnerings sms gekregen. Laat ik t houden op de duurste van NL is ook de minst klantvriendelijke.
Beste antwoord door Remco van KPN
Bekijk origineel
+13
Dat is natuurlijk erg vervelend
Technisch zou dat nummer natuurlijk wel teruggeven kunnen worden als t nog niet uitgegeven is, is hoogstens n keuze van KPN om daar nier aan te beginnen. Maar goed, ik klaag er ook niet over dat ik dat nummer kwijt ben. En zelfs niet eens over t beltegoed dat KPN inpikt. Maar wel over de slechte info verstrekking. Om nu info over houdbaarheid te verstrekken is mosterd na de maaltijd. KPN is blijkbaar ook niet van plan om die info verstrekking in SMS te verbeteren. Tsja....
+13
De gegevens staan op de site op de pagina waar je de prepaid kunt bestellen, mijn excuses dat dit niet toereikend was dan, ik zal dit terugkoppelen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
