Beantwoord

Prepaid simkaart gekregen, maar werkt niet

  • 17 april 2020
  • 1 reactie
  • 58 keer bekeken

Hallo, 

 

ik heb vandaag een prepaid simkaart ontvangen. Het rare is dat ik berichten kan ontvangen, maar zelf niet kan sturen en ook niet kan gebeld worden/ zelf kan bellen. Hoe los ik dit op? (Ik heb de berichtencentrale al geprobeerd aan te passen, in een ander toestel proberen te steken) Maar steeds blijft dit probleem zich voordoen. 

icon

Beste antwoord door Marcia_ 18 april 2020, 11:05

Ha @Lopke.s, welkom! Ik zie dat er geen tegoed op je kaart staat, behalve het 2,50 euro basistegoed. Advies is in ieder geval om de kaart eens op te waarderen. Welke melding krijgen anderen als zij jou bellen? Dat zou wel gewoon moeten lukken.. Heb je je toestel al eens uit en weer aan gezet?

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +28

Ha @Lopke.s, welkom! Ik zie dat er geen tegoed op je kaart staat, behalve het 2,50 euro basistegoed. Advies is in ieder geval om de kaart eens op te waarderen. Welke melding krijgen anderen als zij jou bellen? Dat zou wel gewoon moeten lukken.. Heb je je toestel al eens uit en weer aan gezet?

Reageer