Beste antwoord door Misja20
Bekijk origineelPrepaid tegoed verdwijnt zonder verbruik
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Dat komt waarschijnlijk omdat je smartphone op de achtergrond toch data verbruikt.
Als je dat niet wilt kan je beter mobiel internet volledig uitschakelen en zo instellen dat je alleen kan internetten via Wifi.
Als je dat niet wilt kan je beter mobiel internet volledig uitschakelen en zo instellen dat je alleen kan internetten via Wifi.
Hallo @Geleen1953 , welkom! Ik denk dat Misja20 het bij het rechte eind heeft. Heb jij je mobiel internet aanstaan? Zo ja, kan je ervoor kiezen om een bundel aan te zetten óf inderdaad je mobiele internet uit te zetten. Mocht er iets anders aan de hand zijn, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer? Dan kijk ik met je mee.
Je hebt niet meer gereageerd, zie ik. Was alles zo duidelijk? Als er nog vragen zijn, laat het gerust weten.
hoe schakel je mobiele netwerken uit. Nu verdwijnt er zomaar mijn prepaid tegoed! I heb een samsung Galaxy A5
Hallo
Veeg het meldingenscherm vanaf de bovenrand van het scherm helemaal naar beneden. Dan zie je als het goed is de “snel instellen” toetsen. Zorg dat de toets Mobiele gegevens uit staat (dus grijs), dan kan er geen mobiele data meer gebruikt worden.
Ga t meteen doen
Bedankt voor de tip
Na dat ik mobiele netwerk heb uitgeschakeld is er niets meer van mijn tegoed afgegaan. Heel erg bedankt
Was in een week 14 euro armer.
Van kpn alleen gehoord roaming uitzetten
Gelukkig is het zo te zien nu verholpen. Groet Ineke
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.