Beantwoord

Simkaart activeren in Frankrijk lukt niet

  • 10 July 2023
  • 5 reacties
  • 86 keer bekeken
J
Rank

Hoi,

 

Ik heb een KPN pre-paid Simkaart ontvangen in Frankrijk maar kan deze niet activeren omdat ik niet op het KPN netwerk zit. Zou dit misschien van een afstand gedaan kunnen worden? Want nu kan ik hem nog niet gebruiken. 

Alvast vriendelijk bedankt,

Groetjes,

Jeroen

 

Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

icon

Beste antwoord door Bart van KPN 11 July 2023, 11:59

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hoi @jeroenbor , heb je het 06-nummer en het simkaartnummer al in jouw forum profiel gezet?

Die informatie heeft KPN nodig om de simkaart op afstand te kunnen activeren.

Gebruik het veld “Persoonlijke opmerkingen”, dat is alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
J
Rank

Hoi Ruud,

 

Dankjewel voor je berichtje terug. Ik heb het er net ingezet.

 

Groetjes,

Jeroen

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Ok, ik zal de moderators een seintje geven.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @jeroenbor, je bent vanaf nu bereikbaar. :)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank

Hoi Bart, Merci beaucoup!

 

Groetjes,

Jeroen

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden