Hallo, ik probeer mijn prepaid simkaart te activeren. Heb de simkaart ontvangen per brief. Bij activeren op kpn.com/simkaartactiveren komt al dagen de pop up dat er een technisch probleem is. Wanneer ik het doe via mijn-bestelling.kpn.com/activatie krijg ik te zien dat er geen bestelling te vinden is met mijn gegevens. Wat nu te doen?
Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt