Ik zit al een aantal jaren bij KPN en maak gebruik van de de prepaid mobiele bundels voor mijn internet gebruik, zonder problemen.
Echter heb ik sinds 2-3 weken heel erg slechte verbinding, en kan nauwelijks iets opzoeken op internet of iets bekijken op facebook. Video's of foto's bekijken of facebook zit er al helemaal niet meer in, en mijn email bekijken gaat ook moeizaam.
Ik heb geen ander toestel (al meer dan een jaar een Samsung Galaxy S7 Edge) en woon nog steeds in dezelfde plaats. Ook zegt hij gewoon dat hij 4G verbinding heeft, en volledig bereik, dus vraag me af waarom opeens de verbinding zo slecht is.
Graag hoor ik wat ik hieraan kan doen, want dit is erg frustrerend aan het worden.
Jolanda
*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
Beste antwoord door Misja20
Bekijk origineel