Beantwoord

Sms over nieuwe onbestelde simkaart

  • 8 January 2020
  • 2 reacties
  • 57 keer bekeken
C
Rank

Hoi kpn wereld,

Ik kreeg net een sms over de activatie van een nieuwe simkaart die verstuurd is. Dit zou ontzettend handig zijn als ik daadwerkelijk een nieuwe simkaart had aangevraagd. Kan ik dit negeren, of zit hier iets achter dat actie vereist?

 

groet,

Christiaan

icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 8 January 2020, 21:51

Bekijk origineel
Christiaan DHondt
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Hi @Christiaandh, welkom! Goed dat je je meldt. Ik zie niet meteen dat er een nieuwe simkaart aangevraagd is voor jouw Prepaid nummer. Ik ga er dus voorzichtig vanuit dat het in orde is. Staan er ook privégegevens en/of een linkje in de sms? Zou je die in een privébericht naar mij willen sturen? Dan kijk ik daar nog even naar voor de zekerheid!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Bedankt voor je privébericht, Christiaan! Ik denk dat deze sms niet voor jou bedoeld is. Ik zie nog steeds niets op jouw 06-nummer. Negeer 'm maar en ik ga er vanuit dat je niets meer hoort van ons.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden