Nummerbehoud lukt niet omdat ik op mijn Hema sim geen saldo meer hem. Dit is net vorige week verlopen. Nu moet ik, na ontvangst van sms van KPN, 'ja’ sturen naar 6688, maar dat gaat niet zonder beltegoed. Nu vertelt de klantenservice dat er dan geen nummerbehoud meer kan plaats vinden. Kan dit niet geloven, vandaar dat ik hier mijn vraag neerleg. Hoop dat u iets voor mij kunt betekenen.
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel