Als ik Viaplay wil opzeggen krijg ik te zien dat dit niet kan en dat ik nog een lopende bestelling heb. Daar weet ik niets van en staat ook niets in mn winkelwagen.
Beste antwoord door Shyrin van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Hmm, overzetting naar glasvezel in de pijplijn?
Reputatie 7
+16
Goedenavond
Wat PeterG aangeeft zou een mogelijkheid kunnen zijn… Het lijkt mij een goed plan dat er met je mee gekeken wordt, dan kunnen we checken om wat voor een wijziging het precies gaat.
We kunnen het als volgt checken:
- Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
- Of via ons: vul jij jouw profiel aan met het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is?
In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt.
Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.