Beantwoord

SMA Tripower omvormer (zonnepanelen) geeft storing KPN internet tv

  • 5 April 2022
  • 28 reacties
  • 1303 keer bekeken
L
Rank

Sinds een een paar weken hebben we zonnepanelen met een SMA Tripower 10.0 omvormer die aangesloten (LAN kabel) is op de Experia 12 modem van KPN. We hebben twee tv’s met tv-ontvangers van KPN. Als de SMA omvormer is aangesloten kijgen we de foutcode stb-nmc-400 op de tv’s. Met de omvormer los, en na een reset van de modem werkt alles weer. Zodra je de omvormer aansluit is er weer dezelfde foutcode. De tv werkt wel als je het programma kost pauseert. De tv’s zitten met kabels via een switch van Netgear aangesloten op de Experia modem. TV’s direct op de modem aangesloten maakte geen verschil. Heeft iemand hier een oplossing voor? Hoe je de SMA omvormer kunt aansluiten en nog steeds tv kunt kijken? Thanks! 

icon

Beste antwoord door Denise van KPN 7 April 2022, 21:13

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

28 reacties

L
Rank

Hi @thomas52 , dank voor de tip. Ik ben niet heel ervaren met dit soort dingen. Zet je die nieuwe router dan met twee LAN kabels tussen de kpn Experia v12 en de SMA omvormer?

 

T
Rank

Hi @Leon A. , ja inderdaad.

de experiabox 12 maakt een netwerk aan in de range 192.168.2.xxx
Als je de router met de WAN poort aan de experiabox hangt krijgt deze een ip adres uit die range.
De nieuwe router maakt een netwerk aan in de range 192.168.1.xxx en is binnen dat netwerk bereikbaar op 192.168.1.1

De SMA sluit je dan aan op een LAN port en krijgt dan ip 192.168.1.2 en kan via de nieuwe router en de experiabox communiceren het internet.

Op die manier blijft die SMA gescheiden van alle andere apparaten die in de experiabox range 192.168.2.xxx zitten en dus ook gescheiden van de IPTV.

L
Rank

Hi @thomas52 , ik heb zo’n Level One WBR-6802 travel router gekocht en geinstalleerd tussen Experiabox v12 en SMA omvormer. Het lijkt te werken. De Internet-tv van KPN doet het zonder haperen en de status van de omvormer is ok. Dus dat dus goed.

Is er nog een veligheidsrisico met zo’m extra wifi modem aan je netwerk gekoppeld?

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden