Sinds de aanleg van glasvezel is de vaste telefonie niet meer beschikbaar. Zowel bij de inkomende als de uitgaande gesprekken hoor je een "bezet" toon. Metingen van medewerkers na meerdere contacten met KPN wijzen geen concrete storingen uit dus blijven oplossingen ook uit helaas (zoals router 100x resetten). Aangezien klanten ook bellen naar dit nummer en het bedrijf er afhankelijk van is, is het lastig om zonder vaste telefonie te zitten. Ik heb het nummer nu doorgeschakeld naar een mobiel nummer dus dat werkt gelukkig maar is niet helemaal de bedoeling. Kan iemand aub helpen of de technische dienst inschakelen zoals ik las op andere problemen gerelateerde forums ? Mvg
Beste antwoord door Auteur
Bekijk origineel