Beantwoord

Ik kan niet gebeld worden

  • 1 March 2020
  • 28 reacties
  • 324 keer bekeken
H
Rank

Sinds enkele weken horen wij de beller niet als iemand ons belt.

Helemaal niks, geen geluid. 

Nu hebben we een ander basisstation aangesloten, de oude er vanaf uiteraard. 

Nu kunnen we helemaal niet meer gebeld worden, terwijl de beller hem normaal over hoort gaan.

We kunnen wel normaal met anderen bellen, we horen elkaar dan ook normaal. 

 

We hebben telefoons gereset, basisstation gereset, experiabox v8 stekker er 10 minuten uit gehad. 

Nog andere opties? 

 

 

icon

Beste antwoord door HendriksH 20 March 2020, 10:35

Bekijk origineel
Lizzy Hendriks-Houwen
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

28 reacties

Erwin van KPN
Rank

Heel vreemd. De snelheid is namelijk toereikend.

In chrome kun je browsen via een incognito venster. Hiermee omzeil je eventuele plugin's.  Open Chrome en druk dan Shift + Control + N tegelijk in. Er opent een nieuw venster. Zou je hierin eens kunnen testen of surfen dan wel snel gaat?

Welke virusscanner heb jij ? En is die (tijdelijk) uit te zetten? Puur om te testen.

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
H
Rank

De incognito pagina is een héél klein beetje sneller. 
We hebben de KPN virus scanner.

 

Lizzy Hendriks-Houwen
Erwin van KPN
Rank

Bizar.  En hoe gaat het surfen op de telefoon/tablet of eventuele andere apparatuur?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden