Skip to main content

Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 3,138 Topics
  • 21,381 Reacties
3138 Topics
O
Nieuwkomer
OdulNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoonlijn in ere herstellen

Gelet op de internationale ontwikkelingen (oorlogsdreiging) en klimaatveranderingen (overstromingen) wil ik naast mijn mobiele telefoon mogelijkheden toch ook weer de vaste lijn in ere herstellen. In de meterkast zie ik de grijze telefoondraad naar het contact in de huiskamer nog hangen, maar deze is afgeknipt. Daarnaast zie ik uit de grond in de meterkast een dikkere blauwe draadmet een metalen blokje, waarmee vroeger de draden van de vaste lijn waren verbonden.ik wil dit opnieuw verbinden en mijn vaste lijn verbinden. Is daar een handleiding voor (juiste draadje in het juiste gaatje)? Of komt daar een KPN monteer voor?

25617
Jan van KPN
Moderator
M
Deelnemer
mfdwDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Kan je twee vaste telefoons op je modem aansluiten?

Ik wil graag een dementietelefoon extra aansluiten op een vaste telefoonaansluiting

26526
M
Deelnemer
R
Slimmerik
RalfSchooneveldSlimmerik
gevraagd in Vast bellen
De vaste telefoon doet helemaal niks meer

KPN Humor van de week. Vaste telefoon gaat 1 euro omhoog. Dag later (nu) geen vaste telefoon meer. Vaste telefoon werkt niet, ook geen toon mij de hoorn opnemen, toetsen doen het wel, etc, etc. Internet, TV doen het wel. KPN zegt geen storing te hebben, maar duidelijk is er wel een issue. Kabels gecheched, geen issues. KPN, bij deze. 3582ST heeft wel een issue. Wij hebben geen mobiele telefoons. Gaan wij ook niet aan beginnen. Nog nooit issues gehad met koper, nu glasvezel, opeens dit issue vandaag voor het eerst.

1009
R
Slimmerik
M
Nieuwkomer
MarinusvbNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Ontevreden over prijsverhoging vaste telefoon

Waarom wordt sinds kort het abonnement voor bellen met een vaste telefoonverbinding verhoogd? Niet iedereen kiest ervoor om alleen mobiel bereikbaar te zijn.

18211
PeterG
Superuser
T
Nieuwkomer
TjongeNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
SIP Wachtwoord instellen niet mogelijk

Goedemiddag, Als ik mijn Voip sip wachtwoord met de service tool volgens de handleiding wil wijzigen krijg ik de volgende foutmelding Er is een fout opgetreden Hierdoor kunnen we je helaas nu niet verder helpen. Probeer het op een later tijdstip nogmaals. Hoe kan ik achter dit wachtwoord komen, ik heb deze nodig voor de ata Vriendelijke Groet Cor

1476
M
Nieuwkomer
M
Deelnemer
MatjetDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vaste lijn werkt niet, lampje Phone op modem knippert wel als ik word gebeld

Goed werkende (bij buren getest) en gloednieuwe gigaset A690 telefoon gaat niet over en heeft geen kiestoon. Is aangesloten op Phone 1 ingang van Experiabox 12b. Alle 5 lampjes modem branden. Bij bellen op vaste lijn met m'n mobiel gaat "Phone" lampje op modem branden, maar telefoon doet helemaal niets. Kabeltje modem naar telefoon al vele malen gecheckt. Online helpdesk kpn gebeld. Geeft aan niks te kunnen doen. Iemand een tip?

18114
M
Deelnemer
F
Helper
FC-AVEHelper
gevraagd in Vast bellen
Vast bellen opgezegd, kan ik nog gratis bellen onderling op mobiele telefoons?

Ik heb mijn vast telefoon opgezegd, nu krijg ik bericht dat onderling gratis bellen ook is gestopt, geld dit ook onderling voor onze mobiele telefoon abonnementen?

331
PeterG
Superuser
pkgchk
Topper
pkgchkTopper
gevraagd in Vast bellen
Ruis op vaste telefoonlijn tijdens gesprekken

Sinds dit weekend hebben wij weer een vaste telefoon. Helaas geeft de lijn veel ruis. Je kunt wel bellen of gebeld worden maar degene aan de andere kant van de lijn verstaat je niet. Een ander vaste telefoon geprobeerd, hetzelfde effect. Andere telefoonkabel geprobeerd, geeft ook niet het gewenste resultaat. Helaas ook ruis bij direct aangesloten op het modem. Beide telefoonpoorten geprobeerd.

16212
Jan van KPN
Moderator
I
Deelnemer
iwanmadaDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Mijn vaste telefoonnummer is niet meer geconfigureerd in modem na update

Vaste Telefoon nummer is na de upgrade niet actiefmijn zie ik niet meer geconfigureerd in de modem

392
Alex van KPN
Moderator
Ed Hazebroek
Topper
Ed HazebroekTopper
gevraagd in Vast bellen
Kan niet meer bellen met de vaste lijn sinds de update

Na de update van gisteren is de vaste lijn dood. Alles geprobeerd, niks werkt. Ook de app werkt niet meer: ik kom in een loop. Ik moet MijnKPN downloaden, maar die heb ik al.

10710
Erwin van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Marcel.66Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
SIP-wachtwoord instellen lukt niet

SIP Wachtwoord instellen niet mogelijk Inmiddels is het weer niet mogelijk 😠Alles is al gezegd geloof ik. Bijzonder frustrerend.Wat te doen wat nog niet is geprobeerd? Admin: afgesplitst en eigen to pic voor je vraag aangemaakt

533
D
Nieuwkomer
Wilco Luiten
Nieuwkomer
Wilco LuitenNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Verwijderen oude telefoonaansluiting slaapkamer: mag dat?

In mijn slaapkamer zit een oude telefoonaansluiting die niet gebruikt wordt (zie foto). Ik wil die aansluiting verwijderen. Er zit een kabel aan die rechtstreeks de muur in gaat. Helaas gaat die niet door een buisje en zit er geen beweging in. (Het is een jaren 70 woning.) Ik wil die kabel afknippen. Kan dat gewoon? Ik heb gekeken waar die kabel vandaan komt. Ik neem aan dat die uit moet komen op de hoofdaansluiting in de woonkamer. Die gebruiken we overigens ook niet. Die heb ik losgemaakt, zie foto. Maar het is een wir war van draden, dus weet niet goed hoe het zit. De blauwe kabel is neem ik aan de hoofdaansluiting van KPN. Dan zijn er nog 2 dikke witte kabels, waarvan er bij 1 alle kleine draden zijn doorgeknipt. We hebben een glasvezelaansluiting van KPN. Overigens gebruiken we die niet. Kan ik er dan vanuit gaan dat de oude KPN aansluiting is afgesloten? En is het dan dus oké om die kabel in de slaapkamer gewoon kort af te knippen?

1194
E
KPN medewerker
P
Nieuwkomer
PJGANieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon doet het niet

Ik kan met vaste lijn niet meer bellen noch gebeld worden. Telefoonlijn geeft continue bezet toon aan. Getracht via laptop middels KPN-storingscheck het probleem op te lossen. Storingscheck geeft aan dat op mijn adres geen storingen zijn en ook dat instelling in orde zijn. Later loopt deze KPN check van de vaste telefoonlijn op mijn laptop vast en geeft aan dat er een probleem is en ik het later nog eens moet proberen. Kan ook KPN niet bellen want, zoals gemeld mijn vaste lijn doet het niet. Kabels/telefoon loskoppelen helpt ook niet. Reset heeft dus geen effect. Hoe verder want ik weet niet welk tijdsbestek gemoeid is met melding gedurende storingscheck “...probeer het later nog eens...”!? Heeft iemand nog suggestie voor evt. probleemoplossing?

934
Jasper van KPN
Moderator
P
Nieuwkomer
petervastNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Doorschakeling met voorwaarden actief?

Dit onderwerp is al eens aan de orde geweest maar toen vroeg de KPN medewerker naar het profiel van de persoon. Wat daarmee aan de hand was weet ik niet. Feit is at ik telkens wanneer ik telkens wanneer ik het vaste nummer bel, op mijn mobiel zie "doorschakelen met voorwaarden actief” en dan meldt zich de voicemail dat het nummer niet bereikbaar is, met verzoek de boodschap in te spreken. Telefoneren vanaf de vaste telefoon is niet mogelijk.. Hoor graag wat er aan de hand is en hoe het kan worden opgelost. Ik heb geen KPN telefoon . Maar dit kan niet het probleem zijn. Er is geen storing op de KPN verbinding en router werkt perfect . Probleem zit schijnbaar in de instellingen.

915
K
Wijsgeer
M
Deelnemer
MaxietjeDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Bellen en gebeld worden via de vaste telefoon werkt niet meer

Op mijn vaste lijn kan ik niet meer gebeld worden en kan zelf ook niet bellen. Na opnieuw opstarten modem helaas nog steeds hetzelfde probleem. Dit is na de up date van de up date van woensdag op donderdag nacht. Kpn zegt niks te kunnen vinden alles werkt na behoren maar helaas is dat niet zo heeft iemand een tip wat ik kan doen.

53312
Jan van KPN
Moderator
Yvetteke
Nieuwkomer
YvettekeNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Voicemail naar e-mail versturen, kan dat nog steeds?

Ik heb nog steeds een analoge telefoon en kon altijd mijn voicemail via mijn email afluisteren. Sinds ik een nieuwe computer heb, kan dat niet meer. Is er nog een manier om dat wel voor elkaar te krijgen?

1546
PeterG
Superuser
L
Deelnemer
LumiteDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon werkend krijgen op Fritz!box 7590AX

Goedemiddag, Ik heb onlangs een (eigen) Fritz!box 7590AX aangeschaft (omdat mijn KPN Experiabox V10 regelmatig slecht internet doorgaf.) Nu werkt de internet-verbinding voortreffelijk, maar krijg ik maar niet de vaste telefoon aan de gang. Ik heb een en ander aan artikelen hier in de community doorgespit, maar nogsteeds kom ik er niet uit. Er is hier sprake van een dubbele DSL verbinding, (klein zakelijk 200Mbit). De profielen staan waar mogelijk op KPN ingesteld.De optie om instellingen vanaf de provider gepushed te krijgen staat aan. ik heb geprobeerd om het telefoonnummer instellingen uit het modem te verwijderen zodat KPN de gegevens zou kunnen pushen, dagen de tijd gegeven en nog niks. via de kpn servicetool geprobeerd een wachtwoord aan te maken, deze komt keer op keer met een foutmelding: “ Er is een fout opgetreden Hierdoor kunnen we je helaas nu niet verder helpen. Probeer het op een later tijdstip nogmaals.” hoe kan ik dit oplossen?

26121
Remco van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
SpamSmurfNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefonie niet actief op Box12 na stroomstoring

Ik heb net de nieuwste versie voor mijn V12 modem gekregen en heb 1 probleem. Als het modem van de stroom gaat dan is het de vaste telefonie kwijt. Enige manier om dit op te lossen is het draaien van de online service tool. Bij de laatste stap komt de telefonie pas weer terug in mijn modem configuratie. Omdat er hier nu verbouwd wordt valt het op dat dit dus na elke stroom uitval gebeurt. Andere instellingen worden wel opgeslagen. Hoe kan ik zorgen dat ik niet na elke keer zonder stroom eerst de service tool moet draaien?

431
Thomas van KPN
Moderator
L
Nieuwkomer
Laurens L.Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Dect profoon maakt geen verbinding

Ik heb een profoon/Dect telefoon. Ik heb geprobeerd om hem met rechargeable batterijen (AAA 800 mAh) te laden, maar er gebeurt niks. Met VARTA-oplaadbare batterijen ging de telefoon nog aan, maar in beide gevallen kan ik niet bellen of gebeld worden. Met de 800 mAh batterijen blijft het schermpje grijs. Waar kan dit aan liggen of wat doe ik fout? groet, Laurens

1105
JanD
Superuser
A
Deelnemer
Ann1234Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
Kan geen gesprekken ontvangen op huistelefoon

Mijn huistelefoon werkte niet meer na kpn-updates. Heb maar een nieuwe huistelefoonset gekocht maar werkt nog steeds niet. Via app troubleshoot gedaan en kan nu wel uitbellen. Maar er blijft in gesprek op staan en met mobiel naar huistelefoon bellen komt niet binnen. Ook als je wil bellen en nummer nog moet intoetsen. Ik gebruik deze lijn voor medisch alarm. Maar behoorlijk nutteloos zo.

12610
Maja van KPN
Moderator
G
Nieuwkomer
GFG45Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Elke ochtend om 4 uur stoort de dect telefoon 6-7 keer

Elke ochtend 04.00 uur klapt mn dect telefoon er 6 tot 7 x achter elkaar uit

10910
Thomas van KPN
Moderator
R
Deelnemer
RenEeFrDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoonlijn doet het niet meer

Mijn vaste lijn lijkt dood. Hoor door beide draadloze sets alleen geknetter en gespetter. Ik zeg uitsluiten en de bron zoeken: Huidige lijn is nu aangesloten op Experiabox lijn 1. heb ‘m naar lijn 2 gezet, werkt ook niet. Nieuwe Gigaset centrale gekocht. Werkt ook niet. resultaat is hetzelfde Twee telefoons opnieuw aangemeld. Werkt ook niet. Twee telefoons gewisseld. Werkt ook niet. Conclusie: KPN lijn is dood. Internet werkt prima! Help!

11910
Remco van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Mary BorsatoNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vraag over factuur

We hebben een vraag over een factuur ? Klantnr. ********** kpn thuisfactuur Wij hebben geen kpn abonnement dus we vroegen ons af om welk abonnement dit gaat. Met vriendelijke groet, De Witte Markies Mary borsato Admin: gegeve ns verwijderd i.v.m. privacy

803
Jan van KPN
Moderator
T
Deelnemer
TweeJeetjesDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Gebeld worden op je vast nummer en dan toch een bedrag op je nota, kan dat?

Er staat op mijn KPN-nota twee keer €0,16 van een spamnummer 078-7620580. We zijn erg alert op deze spamnummers en gaan ze zeker niet terugbellen. Daarom vinden we het vreemd dat er twee keer €0,16 op de nota staat Mijn vraag is slechts deze: is het technisch mogelijk dat als je gebeld wordt, en dus niet zelf belt, een spammer geld van je nota kan laten afschrijven? Ik beschik al over elk denkbaar advies dat KPN, Google en internet kan geven dat waarschuwt tegen spammers en hackers. Die mogen overgeslagen worden, waarvoor dank.

2526
T
Deelnemer
N
Deelnemer
nmeDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
KPN EEN VPN oplossing voor afleveren van 090x service gesprekken op Kamailio / Asterisk PBX applicatie

Wij zijn opzoek naar meer informatie over een KPN EEN VPN / sip-trunk oplossing voor het afleveren van 090X gesprekken op onze Kamailio / Asterisk PBX applicatie. https://www.contactons.nl/wp-content/uploads/2021/08/Dienstbeschrijving-Servicenummerdienst-en-aanvullende-diensten-v1.3.pdf Voor meer informatie moesten wij contact opnemen met KPN groot zakelijk, 0800-1576. Helaas kon er geen contact worden gemaakt omdat er om een 4 cijferige pincode gevraagd werd. Deze hebben we nog niet. Misschien dat iemand via het forum ons verder kan helpen ?

1225
Jan van KPN
Moderator
Community voorwaarden