Ik probeer al een paar dagen hulp te krijgen via klantenservice 0800 0402. Ik krijg geen keuze menu maar de verbinding wordt verbroken na het inspreken van mijn vraag en het antwoord dat ik doorverbonden wordt met een medewerker.
Daarna ontvang ik dan een sms van KPN dat ik de volgende keer niet meer in de wacht hoef te staan met een KPN id (ik ben klant en heb een KPN ID)
Wat is er aan de hand?
Beste antwoord door Shyrin van KPN
Bekijk origineel