Hallo,
Wij hebben op een kamer al jaren een digitenne staan. Het kastje is enig tijd terug omgeruild maar de antenne hebben we steeds moeten houden. We merken steeds vaker dat de ontvangst slechter is omdat zenders niet willen laden. De antenne staat al tegen het raam en hangt er inmiddels half uit. Niet echt een wenselijke situatie. Kan ik mijn antenne omruilen?
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineelGoedemiddag
Nogmaals hartelijk dank
+30
Mooi zo, en heel graag gedaan :)
Goedenavond,
Ik heb sinds kort ookmhet probleem met mijn oude antenne dat de zenders slecht laden. Hoor graag of ik ook een nieuwe antenne kan ontvangen.
Bedankt,
Karin
Goedemiddag,
Ook ik heb steeds meer last van storing bestaande uit:
Reeds geprobeerd:
Antenne gericht, buiten geplaatst, extra koeling op ontvanger (word heet), andere antenne geleend (v4), andere kabel geleend ( technetix (4G/LTE-Proof )) i.c.m. geleende v4. Wat soms nog wel werkt is de ontvanger uitzetten, aanzetten en niet van zender wisselen.
De antenne betreft een “Funke V3 845570”.
Graag zou ik zonder kosten een V5 of de vervanger van de V5 ontvangen.
Met vriendelijke groet,
VwDt
Zie geen manier om mijn vorige bericht te bewerken (mogelijk alleen binnen een bepaalde tijd).
Mijn aanvulling:
Voor een voorspoedige afhandeling heb ik alvast mijn gegevens (naam, postcode, huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer) vermeld die alleen zichtbaar zijn voor mij en KPN moderators.
Voor de rest is het denk ik wachten op een KPN moderator (kan een paar dagen duren).
+30
Hoi
Super bedankt!
Beste Erik_,
Bedankt voor het opsturen van de nieuwe antenne.
Met vriendelijke groet,
VwDt
Op dinsdag 13-07-2021 heb ik een "Service Antenne V5 Compleet" en een "Digitenne monatageset voor buiten" ontvangen.
Na aansluiten van de antenne en de kabel (RG-59/U), richten en uitgebreid scannen zijn de meeste zenders meteen goed.
Bij enkele zenders (andere dan eerder gemeld) duurt het een paar seconden voordat er signaal is.
Wanneer er signaal is vermelden alle zenders een sterkte van 100, de laagste kwaliteit is 51.
De antenne buiten en hoger plaatsen kunnen de kwalitiet nog verhogen of is 51 hoog genoeg?
De Funke V5 heeft een LTE filter. Heeft de kabel (RG-59/U) afscherming tegen ongewenste instraling zoals LTE/4G of is het de bedoeling de kabel in te korten om zo veel mogelijk instraling te voorkomen?
+7
Je haalt denk ik kwaliteit en sterkte door elkaar.
Signaal Kwaliteit moet normaal gezien 100% zijn. Bij een ZXV7200 is een veelvoorkomende klacht dat hij bij bijvoorbeeld langsrijdende auto’s terugzakt naar 0%.
Signaalsterkte (op rode knop drukken na op ANT knop gedrukt te hebben) moet zo hoog mogelijk zijn en idealiter tussen 50-100% zitten.
Enkele seconden laadtijd wijst op slechte signaalsterkte. Maar belangrijker is dat de storingen weg zijn.
Ik heb helaas geen verstand van specifieke kabelafschermingen.
@waltervl
Je hebt gelijk, had de kwaliteit en sterkte door elkaar gehaald.
Heb de laagste sterkte van 51% inmiddels naar 59% gekregen door het verplaatsen van de antenne.
Voor de volledigheid: Maak ook gebruik van de RG-59/U kabel uit de "Digitenne montageset voor buiten".
Het probleem dat de signaal kwaliteit bij bijvoorbeeld langsrijdende auto’s terugzakt naar 0% i.c.m de ZXV7200 ervaar ik ook.
Nog openstaande vraag: Bied de RG-59/U kabel uit de "Digitenne montageset voor buiten" voldoende afscherming tegen instraling om zo storingen voor het digitenne signaal te voorkomen?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
