Ik heb afgelopen vrijdag 3 kastjes ontvangen van digitenne. Hiervoor gebruikte gratis digitenne met een ontvanger van samsungĀ die in Duitsland ook gebruikt wordt voorT2. Mijn ervaring hiermee was erg goed. Goede ontvangst zonder haperingen en een snel reagerende afstandbediening.
Bij het eerste kastjeĀ kreeg ik thuis haperingen terwijl de antenne ontvangst 100% was.
Bij het tweede kastje wat ik gebruik in mijn tuinhuis ging het mis. Kreeg de foutcode E033-0.
Gebeld met de kpn na 5 uur zou het weer werken. Het derde kastje werkte hier wel redelijk goed.
Na 5 uur was er nog niks veranderd dus maar weer de kpn opgebeld. Een uur later werkte het wel.
Mijn derde kastje gebruik ik in mijn atelier. Daar viel de ontvangst voortdurend weg ondanks 100% ontvangst (de samsung t2 ontvanger werkte hier altijd perfect).
Weer gebeld met met de kpn en kreeg een medewerkster T. aan de lijn die zelf niet veel van digitenne snapte. Ze probeerde mij terwijl mijn vraag nog niet beantwoord was aan mij te vragen waarom ik geen kpn thuis internet abonnementĀ met tv had. Blijkbaar wilde ze mij een abonnementĀ aan smeren.Het werd een heel raar gesprek en toen heb ik maar opgehangen.
Uiteindelijk kwam ik er zelf achter de DAB + installatie stoorde op het digitennesignaal. Dat gebeurde niet bij de samsung t2 ontvanger.
De uitkomst tot nu toe is dat de 7200 kastjes zeer storingsgevoelig zijn. Het zappen gaat heel traag. Ik heb dat kunnen verbeteren door de HDMI kabel te vervangen door een HDMI kabel van de action.
Ik kijk het nog even aan en dan beslis ik of ik het pakket ga terugsturen. 27 ā¬ is best duur.
Het is jammer waarom de kpn niet gekozen heeft voor de veel meer stabielere samsung t2 ontvang welke ook in Duitsland gebruikt wordt.
De klantenservice zou ook beter kunnen, vooral de laatste dame die ik aan telefoon had.
Tot slot vind ik het jammer dat History channel niet in het pakket zit.
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel