Goeiedag,
Ik heb een telefoon besteld bij belsimpel met €0,00 aanbetaling werd toen door jullie afgewezen. Heb jullie toen gebeld en na een half uur aan de lijn hebben gehangen werd er gezegd €720 is het maximum wat ik kan '’lenen'’. Dus vervolgens opnieuw een bestelling gedaan en ruim €300 betaald telefoon zelf is €980. Maandbedrag voor aflossing kwam toen neer op €28,00 p/m. Vervolgens kreeg ik weer een melding dat het werd afgewezen. Dus weer gebeld en werd toen gezegd dat jullie dat helemaal niet kunnen/mogen weten hoeveel ik wel kan '’lenen'’. Jullie doen een toetsing bij bkr en van daaruit bepalen jullie of het goed gekeurd word of niet. Maar jullie kunnen niet vertellen hoeveel ik moet aanbetalen om wel akkoord te krijgen. Wat ik al heel raar vind bij een bank krijg ik ook gewoon te horen hoeveel mijn hypotheek mag zijn of lening. Vervolgens AFM gebeld en die vinden het raar dat jullie mij niks kunnen vertellen. Vervolgens BKR gebeld en die vinden het ook raar. Vervolgens krijg ik als enige optie. Om het stapsgewijs te proberen tot het word goedgekeurd. Dus gisteren heb ik €320,00 betaald - afgewezen. Vandaag dan €400,00 aanbetalen - Word mogelijk dan weer afgewezen, Morgen €500,00 aanbetalen enz enz. Wat is dit voor een rare werkwijze?
Beste antwoord door Sanne van KPN
Bekijk origineel