Extern locatie (NAS) niet bereikbaar na nieuw contract en overzetten van TFT naar KPN

Op het plaatje van de vorige pagina zie ik dat de certificaat verificatie is gelukt.
Betekent dat er een werkende connectie zou moeten zijn.

@wjb  de router heb ik diverse keren opnieuw opgestart dus dat kunnen we ook uitsluiten.

Kan ik ook bij KPN met iemand bellen die mij hier verder mee kan helpen? Wellicht maakt dat het Troubleshooten wat makkelijker

 De optiesraken een beetje uitgeput, als ik het zo lees. 

@wjb : zou dit een router dingetje kunnen zijn, denk je?

@gerwintb Misschien een beetje ver gedacht, maar is het modem op de remote locatie al een keer herstart en daarna gecheckt of port 6281 nog steeds geforward staat? Eigenlijk wat @wjb als schreef maar nu letterlijk.

@gerwintb Als een port check van beide locaties aangeeft dat de poorten 6281 open staan, dan lijkt het er op dat die instellingen juist staan.  

Liep er tijdens de omzetting van TFT naar KPN een backup?  Hoe reageert de Hyper backup tool op een verloren verbinding? Is er alleen toegang ingesteld voor een specifiek ip adres?

Ik heb geen inhoudelijke kennis hoe die Hyper backup van Synology functioneert dus kan je daar niet bij helpen. Misschien heeft @wjb  of @Babylonia nog tips?

Een aantal Posts terug staan een paar print screens, ook van de externe locatie, van de port forwarding. Deze staat goed. 

Ik krijg het venster niet beschikbaar om überhaupt met een gebruiker te kunnen inloggen. Hoe kan er gecontroleerd worden of er een IP geblokkeerd wordt?

Ik wil binnenkort proberen naar een andere NAS op een andere locatie kijken of het wel werkt.

@wjb @Erwin_ @Babylonia @Radioman  Een reactie heeft even geduurd om diverse redenen maar ik heb een test gedaan door op een nieuwe locatie Hyper Backup & Vault te testen. Ik kom tot nu toe tot het volgende resultaat:

• Voor de volledigheid: Locatie B is de back-up locatie die voorheen altijd heeft gewerkt tot de omzetting van Telfort naar KPN
• Waar de pijl naar toe staat betekend dat aan het begin van de pijl Hyper Backup op de Synology NAS staat en het uiteinde Hyper Vault.
• Via de test locatie kan naar beide locaties verbinding gelegd worden
• Helaas kon ik op afstand (nog) niet bij Locatie B komen, dat wil ik nog testen
• Op alle locaties staat een Synology NAS (op de test locatie zelfs met DSM 6)

Dat maakt niet uit.

Maar er worden helemaal geen lokale IP adressen ingesteld voor zo'n Hyper-Backup en dus zie ik echt geen enkele correlatie met gelijke subnets.

@Nick83 het subnet op locatie "thuis" & "locatie B" zijn hetzelfde voor het interne netwerk. Dat is de standaard scope wat de KPN router gebruikt: 192.168.2.x

@gerwintb Goed te lezen dat je op een nieuwe "test locatie” wel een Hyper-Backup verbinding kan maken.  Zou het kunnen dat het IP adres van je “Thuis locatie” in de Block list van de Synology op “Locatie B” staat?

@gerwintb  Ja, dat is idd de lijst die ik bedoel, maar deze is niet van de Synology op “Locatie B”, toch? Althans dat maak ik uit je reactie op.