Ik heb 5 dagen geen internet en televisie gehad, buiten mijn schuld om. Vervolgens heb ik een noodpakket gekregen(dat is echt top geregeld).
Toch krijg ik een factuur waarbij de hele maand in rekening gebracht is, ook de 5 dagen dat ik nergens gebruik van heb kunnen maken en ook nog geen noodpakket had, klopt dat wel?
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel