Hallo KPN onze tv ontvanger is recent vervangen vanwege storingen maar het probleem is weer regelmatig teruggekomen. Daarom denken wij dat het probleem wellicht ook bij de modem kunt liggen. Nu is het al een oudje (experia box 8) en hij wordt ook vrij warm en is helemaal vergeeld. Ook lijkt de WiFi steeds trager te worden.
kunnen wij na zoveel jaar wellicht toe zijn aan een nieuwere modem?
Beste antwoord door Lisa
Bekijk origineel
+17
Hi 
Hallo Lisa,
bedankt voor je reactie. We hebben de modem al vaker gereset (ook harde reset)soms gaat het dan weer even goed, soms de andere dag alweer storing.
ik heb de gegevens voor zover bekend uit m’n hoofd ingevuld in m’n profiel.
hoor graag van je😊
+17
Hoi
Super hopelijk lost dat eea op, bedankt Mvg
+17
Ik zie dat het omruilvrzoek gepland staat. Hebben jullie hier ook al bericht van ontvangen?
Ja de nieuwe modem is vanmiddag bezorgd bij het omruilpunt. Ik ga hem maandag omruilen. Bedankt 👍🏻
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
