Vorige week 3 in 1 klant bij kpn geworden, en na installatie door monteur geprobeerd om WiFi password te veranderen via de kpn thuis app, zoals de monteur had geadviseerd. Echter, de app liep vast en daarna bleek dat het modem de oorspronkelijke password had terwijl de superwifi het nieuwe password had aangenomen. Om dit te herstellen heb ik een factory reset van de superwifi gedaan en daarna gepoogd opnieuw te installeren. Eerst volgens de meegeleverde folder wat niet werkte en daarna via de thuis app door de superwifi te koppelen. Dit werkte ook niet en de WiFi werkte helemaal niet meer. (Gedurende de installatie werd in de eindfase de verbinding met WiFi helemaal verbroken totdat de superwifi werd losgekoppeld.) Wie kan mij helpen met advies hoe ik de superwifi weer aan de praat krijg?
Beste antwoord door Joep1965
Bekijk origineel