Beantwoord

Storing sinds KPN monteur in wijkcentrale bezig is geweest

  • 31 July 2021
  • 53 reacties
  • 923 keer bekeken

Badge

Sinds vanmiddag 15 uur ligt er hier alles uit, internet & TV. Het groene licht van de wifi blijft branden maar internet blijft knipperen. Op de website krijgen wij de melding storing wijkcentrale.

 

De buurman had tijdens het doen van de boodschappen een monteur met een kpn bus zien staan bij de wijkcentrale vanmiddag om dezelfde tijd dat hier alles uit viel. KPN kan niemand langs sturen momenteel maar wij hebben hier nu geen tv en internet. Wat te doen? Alle hulp is welkom! 

 

Ook al denk ik zelf dat het toch echt met de wijkcentrale te maken heeft.

icon

Beste antwoord door Maja van KPN 1 August 2021, 11:31

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

53 reacties

Badge

6 maanden geleden werkten er geen monteurs op zondag. Ik denk dat da nu nog zo is. Bovendien is het pokkeweer. 

Het is vrijdagmiddag 12 uur al gemeld

Reputatie 7
Badge +24

6 maanden geleden werkten er geen monteurs op zondag. Ik denk dat da nu nog zo is. Bovendien is het pokkeweer. 

Het is vrijdagmiddag 12 uur al gemeld

Dan gebeurt er niets meer. Het is knap vervelend. Maar internet word gewoon niet als belangrijk genoeg gezien om daar in het weekend voor te werken.

Reputatie 7
Badge +20

Niet helemaal correct Nick, bij grote verstoringen en kabelbreuken met veel impact worden er ook in het weekend herstelwerkzaamheden uitgevoerd. Dit kunnen en mogen we echter niet doen zonder vergunning, en volgens mij loopt het daar ook regelmatig op stuk in de weekenden :confused:

@Samantha Verheijen we zullen dit zo snel herstellen als mogelijk is, echter zijn we daarbij wel afhankelijk van wanneer we er precies mee aan de slag kunnen gaan. Zodrá het kan, zal dit opgelost gaan worden!