- Tele2 zegt ons huidige internet/tv contract op per 16 november omdat KPN stopt met deze service aan Tele2 te leveren.
- Wij stappen over op glasvezel van KPN. Met overstap service. Dit zou per 16 oktober zijn.
- KPN krijgt de glasvezel nog niet voor elkaar omdat er een storing in de kabel zit.
- KPN zegt dat Tele2 ons van Internet/tv moet blijven voorzien vanwege de overstapservice en wil dus niet meewerken aan een noodoplossing (noodoplossing is wel mogelijk).
- Tele2 zegt dat ze bijtijds hebben opgezegd.
Links om of rechts om KPN veroorzaakt het probleem. Ik wil/kan niet zonder internet maar wordt nu tussen twee bedrijven geplaatst. Wie is verantwoordelijk KPN of Tele2?
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel