Beste KPN,
Gisteren de maandelijkse factuur ontvangen voor bellen en internet.
Maar daar staat ineens een bedrag van 7,99 voor een Netflix abonnement op.
We hebben echter helemaal geen abonnement bij Netflix, sterker nog, we hebben geen interactieve tv waarop je dat zou moeten afsluiten.
Ik zie graag dat dat bedrag wordt gecrediteerd en dat de volgende kpn-factuur weer correct is.