KPN Extra diensten

Heb je vragen over Extra diensten van KPN? Lees hieronder verder.

  • 1,974 Topics
  • 11,537 Reacties

1974 Topics

Johan1942.
Nieuwkomer
Johan1942.Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Verwijderen lokale bestanden Spotify

Op mijn desktop heb ik in Lokale Bestanden 20.000 nrs staan. Vraag: hoe verwijder ik deze. Alles geprobeerd maar krijg ze niet weg. Op mijn telefoon heb ik geen lokale bestanden. Gr. Johan*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

3
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
schippopNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Omzetten Spotify Free naar Family lukt niet in de app

Ik had Spotify Premium via mijn mobiele abonnement. Wij hebben nu Hussel Thuis inclusief Spotify Family.  Activatiecode ontvangen en geactiveerd via mijn laptop.  De app in mijn mobiel staat nu op Free,  zoals het hoort, echter het omzetten naar Family in de app lukt niet. Wat kan ik doen?

3
S
Nieuwkomer
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EttemaNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Overstappen naar Spotify Family

Beste,   wij hebben een alles in 1 premium abonnement met daarbij spotify premium gratis. Nu willen wij deze graag upgraden naar Spotify’s family, maar dit krijg ik nog niet voor elkaar. Hoe kan ik dit doen via mijn kpn?    Met vriendelijke groet,    familie Ettema uit Haarlem

2
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
T
Topper
TipkeTopper
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig

Hoe kan ik zien op welke apparaten KPN Veilig actief is? Ben het ‘n keer tegengekomen maar kan het niet terug vinden. Niet in app, niet in mijnKPN en ook niet als ik inlog bij kpn.com/kpnveilig

12
T
Topper
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
merelstNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify premium login

Hoi ik heb via mijn KPN abonnement Spotify Premium, maar nu kan ik op mijn Spotify app niet inloggen bij Spotify premium. Hoe kan ik dit opzetten?     groeten   Merel

6
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Topper
John970Topper
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify Premium via Alles-in-1

Ik krijg de Premium versie van Spotify gratis bij mijn abonnement maar is er ook een mogelijkheid om deze om te zetten naar Spotify Family? Hoor graag ofdat dit mogelijk is en zo ja HOE kan ik dit regelen

7
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HansvanderpoortNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig app op Nokia 8

L.S., Nokia 8 is terug gezet naar de fabriek instelling dus KPN veilig app is niet meer aanwezig. Als ondergetekende de nieuwe KPN app wildenop te starten, website: kpn.com/kpnveilig in de Nokia wordt er geïnformeerd dat er al twee actief zijn.prima naar geen KPN app aanwezig. Wat zijn de procedure om de app weer fysiek op het beeldscherm te krijgen, svp. Met vriendelijke groet, Hans van der Poort.  

3
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Topper
Johnny1974Topper
gevraagd in KPN Extra diensten

Installeren KPN veilig op Lenovo Ideapad W10, installatie blijft hangen bij "F-secure oneClient based product verwijderen"

Ik heb een nieuwe Lenovo Ideapad en bij installeren van KPN veilig blijft KPN  veilig ‘hangen’bij F-secure oneClient based product verwijderen. de lenovo is al 4 maal herstart en nog steeds blijft hij hierop hangen. Ik kan het product ook niet vinden in de apps op de pc.   gaat er iets mis? Hoe kan ik KPN veilig, goed installeren?*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

7
J
Topper
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Johan1957Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Kan Spotify Premium niet activeren

Ik zou gratis Spotify hebben bij mijn abonnement. Maar hoe zet ik dit aan. Krijg alleen maar Spotify met reklameAdmin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

10
A
Deelnemer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
ANBENieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig installatie hangt in loop. Waar kan ik f-secure removal tool vinden?

Ik probeer KPN Veilig te installeren op een desktop met Windows 10. Op 40 % blijft hij “hangen” op de melding dat F-secure OneClient-based eerst moet worden verwijderd. Als ik op verwijderen en doorgaan klik, start de PC opnieuw op en komt met dezelfde melding terug. Hoe kom ik uit deze loop en kan ik de installatie van KPN Veilig correct afronden?

6
A
Nieuwkomer
3 jaar geleden
C
Deelnemer
ChrizDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig inlog werkt niet

Goedemiddag,   Ik heb dezelfde situatie. Echter lukt bij mij bovenstaande niet. Waar kan ik KPN veilig aanzetten zodat ik deze op 2 apparaten kan gaan installeren? *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt. 

4
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
radka2
Slimmerik
radka2Slimmerik
gevraagd in KPN Extra diensten

spotify loskoppelen van KPN abonnement

hallo    ik wil graag dat spotify  los word gekoppelt van mijn pakket  hoe kan ik dat doen.   Graag info hier over.

11
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
teus0872668Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN veilig kan niet installeren

Sinds woensdag 25-06 heb ik via KPN een internetverbinding    Ik probeer nu in te loggen in de KPN veilig omgeving met mijn KPN ID en wachtwoord maar krijg daar de volgende melding:   Fout: U hebt geen toegang tot de dienst "KPN Veilig", omdat deze niet in uw pakket zit of uit staat. Kijk in MijnKPN op kpn.com/mijnkpn voor uw mogelijkheden.   In Mijn KPN staat echter dat ik 2  maal KPN veilig heb bij dit abonnement . al via de chat besproken maar inlog op veilig werkt niet op mijn kpn wel 

6
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
foxsportNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Foxsports opzeggen KPN

ik heb een alles in een  abbonement  wil foxsport er uit hebben Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag

5
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Brenda79Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify geeft offline aan, ik kan geen muziek luisteren?

Ineens kan ik geen gebruik meer maken van Spotify, deze geeft aan dat ik offline ben en verbinding moet gaan maken met internet, terwijl ik dat altijd ben. Help, hoe kan ik weer gebruik maken van spotify?? [i]Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

2
R
Nieuwkomer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Johan.BNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig installatie blijft steken op 40%

KPN Veilig installeren blijft steeds steken op ca. 40% met de mededeling “niet-compatibele applicaties” verwijderen (F-secure OneClient-based product) . Steeds de instructie opgevolgd en zelfs de KPN gebeld. Advies KPN programma “F-secure removal tool” laten draaien en dan zou het wel goed zijn. Nee dus. Wie kan mij helpen?   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

2
J
Nieuwkomer
3 jaar geleden
V
Topper
Vince 15Topper
gevraagd in KPN Extra diensten

Browserextensie uitgeschakeld

Goeiendag Ik krijg bij KPN veilig de melding dat mijn computer is beveiligd. Maar ondanks dat krijg ik ook de melding: browserextensie is niet geïnstalleerd of is uitgeschakeld. Ik maak gebruik van de laatse versie van  Edge . Via extensies kom ik niet bij kpn veilig om dit probleem op te lossen. wat is de oplossing hiervoor? vr gr Vincent.   *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt  

2
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wb1Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Hoe installeer ik spotify premium op mijn ipad en mobiele telefoon?

Ik heb gratis spotify premium op mijn laptop middels mijn kpn abonnement, nu wil ik dit ook op mijn iad en mijn vrouw op haar mobiele telefoon, hoe regel ik dat

1
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KPN Veilig activeren lukt nietNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig activeren foutmelding

Goedemorgen,   Ik wil graag mijn 2 apparaten aanmelden voor kpn veilig maar ik krijg de volgende melding. accounts-emea.f-secure.com heeft de verbinding geweigerd.   Wat kan ik daar aan doen?   Groet, Wouter   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

2
Natasja
Topper
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marije44Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

bibi film

Ik zag op internet dat de grote slijmfilm van bibi op kpn zou staan. Waar kan ik die vinden ?   

7
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
G
Nieuwkomer
gbendtNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

spotify app op de tv installeren?

ik heb reeds een spotify abonnement hoe kan ik de spotify app downloaden op de tv  

4
E
Helper
3 jaar geleden
H
Topper
HansCarolineTopper
gevraagd in KPN Extra diensten

spotify op mijn televisie

Hoe speel ik spotify af via de tv? Het abonnement is geactiveerd.

3
Chrizziey
Wijsgeer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SnamreffoNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify Premium nog bij vaste abonnement inbegrepen?

Mijn abonnement bij KPN bestaat uit televisie, internet en vast bellen. Daarnaast heb ik ook KPN-mobiel abonnement. Ik heb eerder Spotify Premium gehad en betaalde toen €7,50 p/mnd. Als ik opnieuw Spotify Premium via KPN afneem, krijg ik dan weer korting?

7
S
Nieuwkomer
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lex111Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Netflix

Goedendag. Vraag: worden de abonnementskosten van Netflix niet meer door/via KPN geïncasseerd? Ontbreekt ineens op de nieuwe (lagere) factuur. Alvast dank voor de reactie. Vr.gr.

1
L
Nieuwkomer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Alexander en LeonieNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Verouderde extentie

Wij hebben deze melding nog steeds op onze Mac. Zou dit inmiddels via de (automatische) update opgelost moeten zijn? Op onze Mac draait F-secure versie 17.7 zoeken naar updates levert geen oplossing op.   *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

10
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden