KPN Extra diensten

Heb je vragen over Extra diensten van KPN? Lees hieronder verder.

  • 1,975 Topics
  • 11,537 Reacties

1975 Topics

S
Nieuwkomer
SuryaNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify premium uitbreiden naar family

Reeds eerder heb ik contact gehad over het overzetten van mijn spotify premium (nu gratis) naar spotify family. Toen bleek dat met mijn huidige contract geen wijzigingen meer kan doorvoeren. Ik kan alleen overstappen naar jullie nieuwe abonnementsvormen. Maar ik ben daar bijna 12% duurder uit.Voor mijn huidige abonnement betaal ik nu € 67,50 (half jaar terug € 63,50!).  Als ik nu een soortgelijk abonnement afsluit ben ik € 8 duurder uit. Ik vind dit nogal een forse stijging, temeer omdat ik alleen een klein onderdeel wil aanpassen. Zouden jullie kunnen nagaan of het niet mogelijk is family premium over te zetten naar family, waarbij de meerkosten in rekening worden gebracht? 

3
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hannie52Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN veilig installeren lukt niet

KPN Veilig installeren op de Mac lukt niet. Ik krijg in KPN Veilig een lege pagina waarin ik alleen maar kan uitloggen. In een ander topic heb ik gelezen dat je een andere browser moet proberen, maar ik heb in voorkeuren gekeken maar kan niet uit een andere browser dan Safari kiezen. Heeft iemand een simpele oplossing want ik zit nu zonder antivirus.

4
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Topper
JacKleTopper
gevraagd in KPN Extra diensten

veiligheid wi-fi netwerk in windows 10

gebruik experiabox V8 krijg melding : WiFi-netwerk niet veilig in Windows 10 reden : netwerk maakt gebruik van TKIP beveiliging ( klopt ) vraag : te nemen actie

30
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Gebruiker510
Slimmerik
Gebruiker510Slimmerik
gevraagd in KPN Extra diensten

Videoland abonnement via KPN ook via Videoland app?

Hallo.ik wil af en toe viedeoland kijken op mijn ipad. Via de videoland app, maarwat vul ik dan is al account en wachtwoord!!Ik heb een Videoland abonnement via mijn kpn!!Of werkt dat weer niet?

2
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Helper
coogieHelper
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig opnieuw installeren na Windows 10 update

Hoe installeer je KPN Veilig opnieuw na update Windows 10 [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i]

3
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JanoostNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN veilig blokkeert Google account

Kpn veilig blokkeert Google account inloggen van Gmail niet meer mogelijk instellingen googelcroom niet wijzigen mogelijk

6
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
-
Deelnemer
-Houten-Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify app op tv

Sportief zit op mijn tv maa niet op mijn KPN appsKan ik deze app erbij zetten??

4
-
Deelnemer
4 jaar geleden
AmberAH
Nieuwkomer
AmberAHNieuwkomer
geplaatst in KPN Extra diensten

Spotify geen internetverbinding

Sinds een aantal weken geeft Spotify steeds dat ie geen internetverbinding maakt. Dit terwijl de rest van mijn telefoonapps wel verbinding maken. Het is dus een Spotify specifiek probleem. Heratarten vab de app werkt sporadisch en ik kan geen andere oplosaing bedenken. Is dit een bekend probleem en zo ja wat kan ik doen om mijn frustratie te verminderen en het gewoon te laten werken? Ik heb een Samsung G. S10.

3
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Retep52Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify gebruiken

Heb Spotify Family opgezegd, en Spotify bij kpn gekocht, maar krijg het nog niet op tv te zien. Gebeurt dat pas aan einde abonnement Spotify Family?Bedankt voor de reactie! Mvrgr Peter 

4
Chrizziey
Wijsgeer
4 jaar geleden
K
Deelnemer
KpnmariaDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify premium kosten

ik heb alles in 1 standaard. Op factuur staat dat spotify gratis is maar ik moet het gewoon betalen! Beroerd wordt ik ervan het bellen en chatten met kpn. Ik betaal 72 euro in de maand met gratis spotify . Bedriegen is het. Als je abonnent neemt van 62,50 en spotify wil komt er 8,99 bij. Totaal ook 72,00. Dus niks gratis. Waar kan ik mijn klacht indienen? [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-entertainment-92/spotify-premium-gratis-472300][i]reactie afgesplitst,[/i][/url][i]eigen topic aangemaakt.[/i]

8
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Deelnemer
Peho58Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify laadt erg traag, wat kan ik doen?

Hallo,heb spotify van kpn gekoppeld maar nu is alles heel traag,moet 30 sec wachten op muziek en andere keuzes ook,heb mobile net een week oud,(Samsung A50 Help me please Peter [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

9
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KPN veilig installeert nietNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN veilig installeert niet

Ik probeer KPN veilig te installeren maar krijg bij 99% een foutmelding met helaas is er een probleem onstaan. Probeer de computer te herstarten en probeer het opnieuw. Na 4 keer de computer te hebben herstart hoop ik op een oplossing. Ik moest mijn oude virusscanner Avast verwijderen en heb dus nu geen beveiliging meer.

1
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PeterKPNNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig

Hallo, Hoe kan ik "KPN Veilig" de-installeren om daarna opnieuw te installeren? Na herstel van Windows 10 op mijn desktop geeft "KPN Veilig" aan dat deze nog is geïnstalleerd, maar bij bijv. internetbankieren werkt "KPN Veilig" niet meer en is ook verdwenen van de taakbalk. Geeft 2 installaties aan (desktop en laptop), werkt alleen nog- en is ook zichtbaar- op mijn laptop. Bij voorbaat dank voor uw antwoord Met vriendelijke groet, Peter

5
C
Helper
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KnikkerdorpNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

virusscanner onbereikbaar

Hoe kan ik mijn pc met vaste verbinding op virussen scannen als ik in quarantaine zit en geen verbinding naar buiten hebKpn beveelt ESET aan maar deze is niet bereikbaarLiefste zou ik gebruik maken van m'n f secure abonnement [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

1
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jacky84Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Dagelijkse tijdslimiet: worden minuten meegenomen?

Als mijn zoon zijn minuten van de dagelijkse tijdslimiet op zijn tablet niet opmaakt, krijgt hij deze dan erbij de volgende dag? Hij zegt zelf van wel, maar ik zie het nergens terug op KPN Veilig. Hij heeft een dagelijkse tijdslimiet van 60 minuten, maar zit er nu al 2 uur op.

1
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JanSchrNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig weg na herinstallatie Windows 10

Ik heb ooit windows 10 opnieuw geïnstalleerd. Nu kan ik nergens mijn kpn veilig terug vinden. Hij is toen blijkbaar ook verwijderd. [i]Admin: Bericht afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/kpn-voel-je-veilig-93/kpn-veilig-installatieproblemen-481302]KPN Veilig installatieproblemen[/url][/i]

1
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MarkJBNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Virus- en spywarebeveiligingsfout

Krijg telkens van KPN veilig de melding Virus- en spywarebeveiligingsfout en moet mijn computer opnieuw opstarten. Er wordt echter geen oplossing geboden, ondertussen krijg ik veel ongewenste spam berichten. Het lijkt wel of ik gehackt ben. Hoe kan ik dit oplossen?

3
A
4 jaar geleden
E
Deelnemer
Ed R ADeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig installatieproblemen

Als ik kpn veilig wil installeren (via de link in de e-mail) op mijn tablet verschijnt er een melding dit deze al geïnstalleerd is, in de app's is hij niet te vinden. als zijnde geïnstalleerd. Wat te doen?

15
J
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Dijssie
Nieuwkomer
DijssieNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify account koppelen

Hallo! Ik heb spotify premium en mijn account is gekoppeld aan een ander account. Nu ben ik er ineens uit gegooid waardoor ik op Spotify free kwam.. Nu heb ik gebelt en mijn premium is weer geactiveerd.. Maar nu kom ik in het verkeerde account.. Hoe kom ik bij die andere? Mvg

2
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
lavitavanflowergarden
Deelnemer
lavitavanflowergardenDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten

Kpn is gehackt

alles gaat mis sinds 29..september bij KPN services waar ik nooit opdrachten voor gegeven heb zijn verdwenen , op mijn factuur staan bedragen waar ik nooit gebruik van heb gemaakt . [b]KPN is gehackt[/b]

3
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lisa153Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig blokkeert website

Goedenavond, https://www.easysit.nl is niet te bezoeken wanneer men KPN veilig heeft geïnstalleerd. De eigenaar van de winkel krijgt wekelijks veel telefoontjes dat https://www.easysit.nl wordt geblokkeerd door KPN veilig. De site heeft een SSL-certificaat, en ik kan geen reden bedenken dat de site niet veilig zou zijn. Juist voor de doelgroep van deze website is het belangrijk dat deze niet geblokkeerd wordt; het is een doelgroep die veel gebruikmaakt van KPN veilig. Ik hoop dat iemand me verder kan helpen en de reden kan achterhalen, dan kan ik er hopelijk zo snel mogelijk wat aan doen! Bedankt alvast.

9
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HooglandersNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Draadloze wifi-netwerk niet beveiligd door verouderde beveiligingsstandaard

De laatste tijd verbreekt mijn verbinding om de zoveel tijd. Als ik weer verbinding maak, krijg ik de melding dat mijn wifi-netwerk niet is beveiligd en dat het gebruik maakt van een verouderde beveiligingsstandaard. Er wordt dan aangeraden van een ander netwerk gebruik te maken. Ik begrijp dit niet, want ik als ik bij KPN-veilig kijk dan staat er dat mijn computer wel beveiligd en up-to-date is. Nu wil ik dat wel geloven, maar het is gewoon irritant als ik steeds die melding krijg. Iemand suggesties waar dit aan kan liggen? PS ik heb al geprobeerd om alles opnieuw te installeren, maar helaas.....

7
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DickSCHNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Filmweekend

Kan ik een weekend-aanbieding film opnemen

3
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
pelive1
gevraagd in KPN Extra diensten

nieuwe reklame song van de beatles?

hoe kan het dat kpn een song van de Beatles mag gebruiken , dit is wel een cover maar in het verleden mochten songs van Beatle liedjes nooit gebruikt worden. vind het ook niet passend....

5
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SangadgetNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

[Phishing] Winnen bij KPN voor 1 euro een iPad

Ik kreeg net een bericht op mijn mobiel van KPN dat ik een prijs had gewonnen. Ik kon kiezen uit 3 dingen (waarvan de laatste al was uitverkocht). Ik ben een digibeet (blonT) maar heb volgens mij gekozen voor een IPAD. Alleen, oeps ik wist mijn postcode zo snel niet (ben pas verhuisd namelijk) en terwijl ik die opzocht was het bericht verdwenen. Ik baalde als een stekker. Voor 1 euro zo'n mooi geschenk winnen is niet niks en ik heb het blijkbaar verpest, snik. Wat raden jullie me nu aan ???? Afzender Sangadget

5
S
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden