Ik heb een XBOX gamepass besteld binnen mijn mobiele abo en dit lukte prima. Toen ik deze echter wilde activeren, kwam ik op een pagina met de volgende tekst:
U kunt dit account alleen beheren vanaf een KPN Internetverbinding.
Is uw mobiele telefoon niet verbonden met KPN-wifi? Zet dan tijdelijk wifi uit op uw telefoon en verbind met KPN mobiel om uw account hier te beheren.
Gebruikt u een KPN Internetverbinding met VPN? Schakel dan tijdelijk uw VPN uit voor het beheren van uw account.
Ik heb geen KPN-wifi en ook geen KPN Mobiel internet. Ik heb bij KPN alleen een 'bellen'-abo.
Hoe kan ik de gamepass nu wel activeren?
Beste antwoord door Shyrin van KPN
Bekijk origineel