Goedemiddag.
Mijn mobielbis vandaag overgezet van telfort naar kpn. In mijn kpn kan ik met een vingerafdruk inloggen maar het werkt niet. Hoe en wat?
Groet
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beste antwoord door Bart van KPN
Bekijk origineelHallo
Hoi
Ik open mijn mobiel ook met vingerafdruk.
Hoi
Ik open mijn mobiel ook met vingerafdruk.
Dat zou je dan even aan KPN moeten vragen waarom het (nog) niet werkt.
Wacht s.v.p. de reactie van een moderator af.
Ok zal ik doen.
Bedankt.
+20
Hoi
Goedemiddag bart.
Ja is allemaal gedaan.
Het werkt gewoon niet.
Kan er niet meer van maken.
+20
Heel vreemd. Het is in ieder geval niet stuk, het werkt overal prima behalve bij jou. Ik vermoed daarom dat het toch mis gaat in de instellingen. Al heb je die al nagekeken begrijp ik. Je kan in ieder geval met de code inloggen. Mocht je echt willen weten waarom het niet werkt is het misschien nog een idee om langs de KPN winkel te gaan. Dan kan mijn collega meekijken in het toestel. Hopelijk kan hij dat oplossen. Voor mij is het zo wat lastig te bepalen op afstand.
Hoi.
Ik kan inloggen ja hoor.
Als ik in de buurt ben ga ik wel even langs bij de winkel.
Bedankt 👍
+20
Top. Ik ben nog wel benieuwd naar de oplossing als je die gevonden hebt. Fijne dag.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
