Beste antwoord door Marina_
Bekijk origineelMijn Kpn is een puinhoop
A
Reputatie 7
+19
Hoi @Willem1958 , Wat vreemd dat je je gegevens niet goed terug ziet in MijnKPN. Heb je de app al opnieuw gedownload? Ook ben ik benieuwd of het wel werkt via de MijnKPN webversie. Heb je dit nog getest?
A
Hallo Marina.
Hoe ik ook inlog, maakt niet uit!
Mijn kpn is al vanaf begin soms zeer slecht, onduidelijk en met fouten!
Wat je beschrijf heb ik al diverse keren gedaan🙈🙈
Reputatie 7
+19
Hoi @Willem1958 , Mijn collega's gaan het onderzoeken. Zodra ik meer weet of wanneer het is opgelost, laat ik het weten!
Beste Marina,
Ik heb precies hetzelfde probleem. Ik kan wel inloggen op de app, en website maar krijg dan precies hetzelfde te zien als Willem. Ik heb meerdere verschillende browsers geprobeerd, zonder succes. Graag hoor ik wat er aan de hand is.
Met vriendelijke groet,
Hannah
Ik heb precies hetzelfde probleem. Ik kan wel inloggen op de app, en website maar krijg dan precies hetzelfde te zien als Willem. Ik heb meerdere verschillende browsers geprobeerd, zonder succes. Graag hoor ik wat er aan de hand is.
Met vriendelijke groet,
Hannah
Reputatie 7
+19
Hoi @Willem1958 en @HannahK , De storing is opgelost. Zien jullie de gegevens ook weer in de app en op de webversie van MijnKPN?
Beste Marina,
Bedankt voor je snelle reactie! Helaas werkt het bij nog steeds niet. Nog steeds hetzelfde beeld als de foto die Willem bij heeft gevoegd.
Met vriendelijke groet,
Hannah
Bedankt voor je snelle reactie! Helaas werkt het bij nog steeds niet. Nog steeds hetzelfde beeld als de foto die Willem bij heeft gevoegd.
Met vriendelijke groet,
Hannah
Reputatie 7
+19
Ga ik er weer achteraan! Bedankt voor het kijken en excuses voor het ongemak!
A
Hallo.
wat ik ook probeer, via app, webbrowsers, het is en blijft een zooitje.
Soms is maar de helft zichtbaar.
app als diverse xx verwijderd, ingelogd via Safari, Chrome, het maakt niks uit.
En mijn kpn voordeel nog steeds niet bereikbaar.
Reputatie 7
+19
Beste Marina,
Hartelijk dank! Het heeft gewerkt 🙂. Bedankt voor het uitzoekwerk!
Groetjes,
Hannah
Hartelijk dank! Het heeft gewerkt 🙂. Bedankt voor het uitzoekwerk!
Groetjes,
Hannah
Reputatie 7
+19
A
Hallo Marina.
Mijn kpn is nu in orde.
Alles is nu in 1 keer zichtbaar👏🏅
Mijn kpn is nu in orde.
Alles is nu in 1 keer zichtbaar👏🏅
Reputatie 7
+19
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.