Ik heb hetzelfde probleem. Onlangs overgestapt met hetzelfde 06 nummer van kpn prepaid naar abonnement.
In mijn KPN kan ik, in zowel de app als via de website, mijn pre-paid niet ontkoppelen.
Hierdoor kan ik nu geen tijdelijke uitbreiding van de bundel aanvragen.
Dus: hoe kan op het overzicht van producten mijn pre-paid met hetzelfde 06 nummer ontkoppeld worden
Koppelen kan wel, ontkoppelen kan niet.
Graag uw reactie.
*Admin: afgesplitst van originele topic
Beste antwoord door patrickduis
Bekijk origineel