Bij het zappen met de KPN afstandsbediening ontstaan er problemen met het geluid op de TV

Er word geen soundbar gebruikt, dus gewoon de luidsprekers van de tv, de hdmi kabel is een audioquest forest, al geprobeerd in 3 verschillende ingangen op de tv (hdmi 1,2, en 3), de tv is een Samsung, deze is nieuw. De instellingen voor geluid, zijn de basis instellingen zoals af fabriek, tijdens het uitvallen van de luidsprekers veranderd er ook niets aan deze instellingen ( gecontroleerd). Zolang de Samsung afstands bediening word gebruikt is er niets aan de hand, maar zodra je gaat zappen met de KPN afstand bediening gaat het mis, een harde plop uit de luidsprekers en het geluid is weg, met geen enkele instelling op te lossen, alleen stroom er af en er weer op, dan is het geluid terug.

“ontkoppelen” er word alleen maar gesproken over koppelen, die stappen heb ik dus nu nogmaals doorlopen, ook verder gekeken in de instellingen, en blijkt dat je de optische uitgang uit te kunnen schakelen, daar ik deze niet gebruik, heb ik deze dus uitgeschakeld, nu vanavond maar eens kijken of dit geholpen heeft. De "tv” heeft ook wifi verbinding, verwarrend, want wat vinden we in deze de tv, mijn scherm en kpn kastje hebben wifi verbinding, ik zie niet hoe deze verbinding mijn (infra rood) verbinding zou kunnen storen, het wegvallen van het geluid is niet spontaan, maar alleen tijdens het zappen.

Als het nu goed gaat laat ik dat natuurlijk ook even weten.

Lijkt volgens mij eerder op dit topic: Hard plofgeluid tijdens wisselen van zenders. En daar is het door een monteur “opgelost” door het geluid op stereo te zetten. Dat is natuurlijk géén oplossing (het is wachten totdat iemand zegt dat we de televisie maar op zwart-wit moeten zetten). Maar als dat helpt dan misschien wél een idee waar er verder gezocht moet worden?

Het gaat in dat topic denk ik om de volgende instelling (die blijkbaar geldt voor zowel S/PDIF als HDMI; puntje 38 van de Feature Requests KPN TV+). Ofwel tandwieltje » Apparaat » Apparaatvoorkeuren » Weergave en geluid » Geavanceerde geluidsinstellingen » Indelingen selecteren » Stereo: Dolby audio wordt omgezet in stereo PCM.

Trouwens, ik heb bij mijn ouders op een Loewe een informatie-popup die getoond wordt bij veranderen van de beeld of geluidsbron (denk aan resolutie of wel/geen Dolby, en wát voor Dolby) uitgezet, omdat die bij zappen irritant vaak in beeld kwam. Ofwel: hun Loewe televisie ziet op de HDMI-ingang waarop de TV+ Box is aangesloten steeds andere instellingen langskomen. Ik vermoed dat zoiets hier ook speelt?