[Feedback] HD Glas-zenders op 1

In 2017 is KPN begonnen met het gefaseerd uitrollen van het project "HD op 1: Altijd tv-kijken in de beste beeldkwaliteit" (forum, site). Inmiddels is (vrijwel) iedereen voorzien van deze update en daarmee lijkt het mij ook zaak om vooruit te gaan kijken naar hetgeen wat nog verbeterd kan worden, namelijk HD Glas-zenders op 1.

Wat zijn HD Glas-zenders?
Platweg gezegd zijn dit de reguliere televisie zenders die de klanten reeds ontvangen maar dan in een nog nét iets hogere kwaliteit, dit omdat de zogenaamde bitrate verschilt t.o.v. de reguliere HD zenders. Deze zenders zijn (indien beschikbaar op je adres) te zien op de volgende kanalen: 661 NPO 1, 662 NPO 2, 663 NPO 3 ,664 RTL 4, 665 RTL 5, 666 SBS 6, 667 RTL 7, 668 Net 5, 669 Veronica, 670 RTL 8

Wat is de feedback?
Nu het project "HD op 1: Altijd tv-kijken in de beste beeldkwaliteit" op zijn einde loopt lijkt het mij goed om te kijken naar de mogelijkheden van HD Glas-zenders op 1 voor de klanten waarbij deze zenders beschikbaar zijn. Hierbij zal KPN moeten kijken naar de belasting van het netwerk en ook hier kan weer nagedacht worden over een gefaseerde uitrol.

Mijn probleem is niet zo zeer dat het nog niet uitgerold is maar meer het feit dat KPN zo weinig communiceert over het brengen van deze feature naar de klant.

Zo is het nog altijd niet mogelijk om opnames via de iTV website en app in te plannen op de HD Glas-zenders en ook opnames terugkijken geeft problemen; zo laat de opnames pagina bijvoorbeeld al niet de zender zien waarop de HD Glas-opname is opgenomen. Ook het bekijken van deze opnames buiten de tv-ontvanger om geeft problemen.

Oplossing
Graag hoor ik van KPN wat de huidige status is van deze functionaliteit en of we deze op termijn nog kunnen verwachten.

Discussieer hieronder mee en laat jouw mening horen.