Hallo,
ik heb hetzelfde probleem, heb een opneem pakket maar kan niet opnemen.
Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt
Beste antwoord door Jeroen-bart Engelen
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Bladzijde 1 / 2
Reputatie 7
+20
Hallo,
ik heb hetzelfde probleem, heb een opneem pakket maar kan niet opnemen.
Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt
Welke KPN tv decoder heb je?
Probeer eens het volgende:
Open de gids (guide)
Ga naar een zender (bijvoorbeeld Nederland 1)
Klik op de opname toets of klik op een programma en kies opnemen.
Ben benieuwd wat er gebeurd en welke code je eventueel krijgt.
Reputatie 1
Ik heb met KPN gebeld en de werknemer kon mij niet verder helpen. Ik zou donderdag of vrijdag teruggebeld worden, maar helaas niemand gesproken.
jammer dat het vanaf het begin van contract niet werkt en er geen oplossing komt.
Reputatie 7
+24
Waarom werkt het niet? Kunt u vertellen wat er niet werkt?
Reputatie 1
Als ik een programma, Rtl4 bijvoorbeeld dus geen regionale zender, wil opnemen dan geeft hij aan dat ik geen opneem pakket heb.
Wanneer in inlog, staat er dat ik wel een opneem pakket heb.
Frisse start is ook al uitgevoerd, zonder succes
Reputatie 7
+24
Als ik een programma, Rtl4 bijvoorbeeld dus geen regionale zender, wil opnemen dan geeft hij aan dat ik geen opneem pakket heb.
Wanneer in inlog, staat er dat ik wel een opneem pakket heb.
Frisse start is ook al uitgevoerd, zonder succes
Ok. Dit is op de tv ontvanger? Heeft u meerdere ontvangers? Werkt het op alle ontvangers niet? Of heeft er maar 1?
Reputatie 1
Als ik een programma, Rtl4 bijvoorbeeld dus geen regionale zender, wil opnemen dan geeft hij aan dat ik geen opneem pakket heb.
Wanneer in inlog, staat er dat ik wel een opneem pakket heb.
Frisse start is ook al uitgevoerd, zonder succes
Ok. Dit is op de tv ontvanger? Heeft u meerdere ontvangers? Werkt het op alle ontvangers niet? Of heeft er maar 1?
Dit is op de ontvanger en ik heb er inderdaad maar 1…
Reputatie 7
+24
Ok. Staat het opname pakket ook op de factuur 2de blad? Ter waarde van € 4,99?
Reputatie 7
+20
Wat ik eerder vroeg:
Welke KPN tv ontvanger heb je?
Hoe is deze met de Experiabox verbonden?
Vul ook al je gegevens in.
Bij je account van dit forum.
Dan kan een moderater (medewerker KPN) het voor je nakijken en erop terugkomen.
Reputatie 7
+20
Hi
De opname optie staat aan onder je abonnement dus via de app of website zou opnemen ook moeten lukken. Jouw antwoord op deze vraag gaat het duidelijker maken of we ons op je ontvanger moeten richten, of juist op je account/abonnement!
Reputatie 1
Hi
De opname optie staat aan onder je abonnement dus via de app of website zou opnemen ook moeten lukken. Jouw antwoord op deze vraag gaat het duidelijker maken of we ons op je ontvanger moeten richten, of juist op je account/abonnement!
Hi Maja,
in de iTV app kan ik alleen kiezen voor Nu Kijken.
Ik verwacht dat hier eigenlijk ook een knop met Opnemen bij zou staan maar die is niet zichtbaar.
Ik heb op NPO 1 en RTL 4 gekeken.
Reputatie 1
Wat ik eerder vroeg:
Welke KPN tv ontvanger heb je?
Hoe is deze met de Experiabox verbonden?
Vul ook al je gegevens in.
Bij je account van dit forum.
Dan kan een moderater (medewerker KPN) het voor je nakijken en erop terugkomen.
Gegevens in het account stonden al ingevuld.
geen Experia box maar via fritzbox rechtstreeks aangesloten.
Reputatie 7
+20
Wat ik eerder vroeg:
Welke KPN tv ontvanger heb je?
Hoe is deze met de Experiabox verbonden?
Vul ook al je gegevens in.
Bij je account van dit forum.
Dan kan een moderater (medewerker KPN) het voor je nakijken en erop terugkomen.
Gegevens in het account stonden al ingevuld.
geen Experia box maar via fritzbox rechtstreeks aangesloten.
Dan komt de moderater daar snel op terug.
Ik ben net zoals jij klant bij KPN en kan die niet zien.
Ik wil je graag helpen, wil je de vragen voor mij beantwoorden?
Mijn dank is groot.
Reputatie 1
Wat ik eerder vroeg:
Welke KPN tv ontvanger heb je?
Hoe is deze met de Experiabox verbonden?
Vul ook al je gegevens in.
Bij je account van dit forum.
Dan kan een moderater (medewerker KPN) het voor je nakijken en erop terugkomen.
Gegevens in het account stonden al ingevuld.
geen Experia box maar via fritzbox rechtstreeks aangesloten.
Dan komt de moderater daar snel op terug.
Ik ben net zoals jij klant bij KPN en kan die niet zien.
Ik wil je graag helpen, wil je de vragen voor mij beantwoorden?
Mijn dank is groot.
Hi Joop,
sorry, alsnog vergeten die vraag te beantwoorden.
Het is een Arris VIP5202.
hopelijk heb je daar wat aan.
groet
Reputatie 7
+20
Dat is momenteel de nieuwste decoder van KPN.
Dus dat kan het probleem niet zijn.
Hopelijk lost een KPN moderater het snel voor je op.
Reputatie 7
+9
Reputatie 1
Die heb ik zelf handmatig ingevoerd bij installatie. En in iTV werkt het ook niet
Reputatie 1
Dat is momenteel de nieuwste decoder van KPN.
Dus dat kan het probleem niet zijn.
Hopelijk lost een KPN moderater het snel voor je op.
Ik hoop het 😃
Reputatie 7
+8
Hallo
Ik heb via
Reputatie 7
+8
Ok, het viel eigenlijk best mee qua werk.
Reputatie 7
+20
Heel fijn
Reputatie 1
Heel fijn
Ik zal het vanavond terugkoppelen!
bedankt.
Reputatie 7
+20
Helemaal prima!
Reputatie 1
Helemaal prima!
het is nu opgelost. Kennelijk iets wat niet iedereen bij KPN kan inzien want donderdag had ik al de basis doorlopen :-)
bedankt!
Reputatie 7
+20
Ah helemaal super
En dat kan kloppen,
Reputatie 1
Ah helemaal super
En dat kan kloppen,
Zeker heel fijn!! Ik ben er blij mee 😃
Bladzijde 1 / 2
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.