Ik heb geen probleem met wifi. Ios heeft de laatste update. Maar itv app blijft tien keer per minuut hangen. Ongelooflijk irritant. En dit speelt al weken. Zeer slecht dat kpn zo een slechte kwaliteit levert. En wordt er iets gedaan aan dit probleem. Ik denk het niet.
KPN TV app blijft hangen sinds een aantal weken
En o ja. App eerst verwijderd en een nieuwe geïnstalleerd. Probleem verholpen: nee natuurlijk niet.
Reputatie 7
+17
Nadat je de app had verwijderd, had je daarna ook de tv uitgezet?
De app van KPN iTV is nog volop in ontwikkeling.
Via de losse KPN tv decoder heb je altijd het mooiste beeld.
Het gaat om het gebruik van de app op mijn ipad. Dit werkt dus super slecht.
Reputatie 7
+13
Gaat het dan om een specifieke plek in huis waar je deze problemen ervaart en koppelt de app ook nog iets van een foutcode terug? Vaak betreft dit toch een probleem met het bereik van de Wifi. Je kan ook even kijken op de Kennisbank voor interneten kijken voor tips.
Op de plekken waar ik de app gebruik is er geen enkel probleem met wifi of wifi-bereik. Ik krijg geen enkele meldingen. App loopt simpelweg steeds vast en blijft hangen. Of moet steeds weer opnieuw worden gestart.
Reputatie 7
+13
Zou je dan kunnen toelichten op welk platform je de app draait? Gaat dat om de app op een tv of een ander platform?
Het is de app die ik gebruik op mijn ipad en op mijn iphone.
Reputatie 7
+13
En je ervaart de problemen op beide apparaten? Het klinkt mij toch als een probleem met de Wifi in de oren. Is dat op een specifieke plek in huis?
Reputatie 7
En je ervaart de problemen op beide apparaten?
Ik denk eerder aan een probleem met de iOS versie van de iTV app.
Helaas lijkt iTV op Apple devices veel lastiger voor KPN dan iTV op Android.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.