Sticky

Opgelost: Problemen iTV met video-on-demand diensten

  • 31 March 2022
  • 57 reacties
  • 910 keer bekeken
Opgelost: Problemen iTV met video-on-demand diensten
Reputatie 7
Badge +18

Storing KPN iTV + video-on-demand diensten


Er is op dit moment een algemene storing gaande met interactieve TV en de KPN iTV app. We werken er hard aan om deze storing zo snel mogelijk te verhelpen.
Zodra we een update hebben met betrekking tot deze storing, zullen we dat in dit topic plaatsen. 

Onze excuses voor het ongemak!

Update 3: 22-07-2022 om 02:25
De storing is verholpen.

Update 2: 21-07-2022 om 22:18
Advies is om de tv-ontvanger niet te herstarten of te resetten (de ontvanger kan dan in een beperkte modus komen)

Update 1: 21-07-2022 om 21:18 uur - iTV problemen met video-on-demand diensten.
Je ervaart problemen met opnames maken en terugkijken, pauze TV en films huren. Zowel via ontvanger als iTV Online. 

Herstart of reset van de tv-ontvanger is niet nodig.


 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van het forum of stel je vraag in een nieuw topic.

57 reacties

Reputatie 3
Badge

oh hier nog niet...

Reputatie 7
Badge +22

oh hier nog niet...

@Luwol het werkt bij jou dus nog niet? Herstart niet de tv ontvanger, want dan werkt ie helemaal niet meer. Wacht het (helaas) af tot morgen.

Reputatie 7
Badge +22

Vanavond al 2,5 uur beperkte modus. Wil eigenlijk wel weer terug naar coax en kabeltv. Vind continuïteit belangrijker dan glasvezel ellende

@Andre Plat ook KPN kan eens een storing hebben. Zelfs Ziggo of Caiway kunnen een storing hebben op coax. 

Reputatie 3
Badge

ja dat ga ik dan maar doen, bedankt

Reputatie 7
Badge +9

Goedemorgen bij ons staat de decoder al in een beperkte modus .hoe komt ik hier van af. Op de mobiel doet het alls weer. Kan wel gewoon tv kijken. 🤔

 

Reputatie 7
Badge +9

Goedemorgen het is gelukt als doet het weer. het is een kwestie van geduld. 😀dank je wel kpn monteurs 👍👍

Reputatie 7
Badge +18

Vanmorgen rond 02:30 is de storing opgelost, jullie kunnen weer zonder problemen naar alles kijken!